to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Çözüm Sunmuyor Ve Kesinlikle Pişmanlıktır!
3 yıl önce almış olduğum bulaşık makinesi 31 Aralık tarihi itibariyle önce f1 sonra f2 arızası verdi o günden beri 5 kere tamire geldiler ikisinde de eve su bastı birinde elektriğimi patlattılar dün itibariyle makineyi götürdüler atölyede bakacaklarmış. Bu arada ürünün iç gövdesinde paslanmalar mevcut değişim talep ettim dedikleri şey kimyasal tuz kullanmışım, sadece Finish kullandığımı tuz hiç kullanmadığımı söyledim lakin kullanabilirim de tuz bölümü niye var o zaman bu makinede böyle saçmalık mı olur? Hepsini geçtim bana yenisini ücret karşılığında göndermek istiyorlar ücretli alacaksam neden bir daha iş bilmez olan sizlerden alayım? Mağduriyet üzerine mağduriyet yaşıyorum. Maddi manevi beni yıprattınız yazıklar olunuz olsun
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Hayır hiçbir şekilde yardımcı olmadılar 3 yılda paslanmış olan ürünlerinin arkasında durmayıp bana iftira attılar güya tuz kullandığım için öyle olmuş ben tuz kullanmadım Finish kullandım hepsi içinde var diye ama kullanabilirdim de çünkü tuz yeri var, isterseniz ücreti karşılığında yenisini gönderelim üç yılda paslanan bir ürüne tekrar para verip almak ne kadar mantıklı para verip alacaksam daha sağlam bir ürün tercih ederim ya da ürününün arkadaşında duran bir firmayla çalışırım.
