Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Bulaşık Makinesi Kapak Kenarında Paslanma Ve Boya Dökülmesi Garanti Onarımı Talebi

Vestel Bulaşık Makinesi Kapak Kenarında Paslanma Ve Boya Dökülmesi Garanti Onarımı Talebi
Vestel Bulaşık Makinesi Kapak Kenarında Paslanma Ve Boya Dökülmesi Garanti Onarımı Talebi
Vestel Bulaşık Makinesi Kapak Kenarında Paslanma Ve Boya Dökülmesi Garanti Onarımı Talebi
Vestel Bulaşık Makinesi Kapak Kenarında Paslanma Ve Boya Dökülmesi Garanti Onarımı Talebi
+2
profile
Nazlı
01 Mayıs 21:16
252

2,5 yıl önce evlenirken tüm beyaz eşyamı Vestel tercih ettim, garantim devam ediyor. Vestel BM 4202 WiFi model bulaşık makinemin kapak dış sol kenarlarında yaklaşık 2‑3 haftadır paslanma ve boya atması oluştuğunu fark ettim. Kısa süre içinde bu şekilde paslanma oluşması, hem görüntü hem de kullanım açısından beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.

Vestel’den, ürünümde oluşan bu paslanma ve boya atması sorununun garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz onarımının yapılmasını veya gerekli görülürse ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.

Ürünü uzun yıllar sorunsuz kullanmak üzere tercih etmiştim; bu nedenle sorunumun en kısa sürede incelenip tarafıma çözüm sunulmasını rica ederim.

04 Mayıs 08:47 (Şikayetten 2 gün sonra)
Nazlı
Nazlı
04 Mayıs 14:57

Vestel yetkili servisi ile görüştüğümde, ekiplerin incelemeye gelip değerlendirmesi gerektiğini belirtiliyor ancak kullanıcı hatası ise 800 TL servis ücreti ödemem gerektiğini belirttiler sorunun “müşteri hatası, silmeye bağlı ” gibi gerekçelerle kullanım hatası olabilir dendi fakat sayfaya baktığımda aynı modelde bu problemi yaşayanlar var firma kendi lehine aynı açıklamayı yapıyor bu nedenle bu açıklamayı kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, bu şekilde kullanıcı hatasına bağlanması beni mağdur ediyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Paslanan Vestel Bulaşık Makinesi İçin Ürün Değişimi Talebi

profile
23 Aralık 2025 20:31
535
Kısa Sürede Paslanan Vestel Bulaşık Makinesi İçin Ürün Değişimi Talebi
Kısa Sürede Paslanan Vestel Bulaşık Makinesi İçin Ürün Değişimi Talebi
Kısa Sürede Paslanan Vestel Bulaşık Makinesi İçin Ürün Değişimi Talebi
2
Tuğçe sonuçtan memnun değil

Yeni Alınan Vestel Makinelerde Kısa Sürede Paslanma Sorunu Yaşadım

profile
Tuğçe
08 Aralık 2025 13:52
941
Yeni Alınan Vestel Makinelerde Kısa Sürede Paslanma Sorunu Yaşadım
Yeni Alınan Vestel Makinelerde Kısa Sürede Paslanma Sorunu Yaşadım
yeni-alinan-vestel-makinelerde-kisa-surede-paslanma-sorunu-yasadim-3.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri