to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Çeyiz Seti Kurulumunda Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Vestel'den almış olduğum çeyiz seti ile yaşadığım problemler bitmiyor. 08.08.2023 tarihinde Antares şubenizden aldığım ürünleri bekleteceğimi belirtmeme rağmen, tartışmalı bir şekilde eve servis gönderildi ve sadece paketleri açıp fotoğraf çekerek gittiler. Ürünleri hemen kullanmayacağımızı söylememize rağmen, o sırada bize 'Bu ürünleri kullanacağınız zaman garantisini başlatıp Vestel'e taşıma yaptırarak kurulum sağlayabilirsiniz.' denildi. Şimdi ise müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bir türlü yardımcı olunmadı. Ayrıca, sanırım ek ücret talep edilecek; bunun bilgisi bana önceden verilmedi. Şikayet kaydı oluşturmama rağmen bir dönüş sağlanmadı. Acil olarak işimin halledilmesini istiyorum. Verdiğiniz sözü tutun; Vestel alışverişim pişmanlıkla sonuçlanmasın!
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
