to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 yıl önce, 18.08.2018 tarihinde Vestel nfk640 ex A++ model buzdolabı satın aldım. Bu süre içinde ürün 3 defa arıza verdi ve hiçbir zaman düzen tutmadı. Ekim 2025’te ekran kartı arızası sebebiyle servis çağırdım, ekran kartının garanti kapsamında olmadığı söylenerek yaklaşık 5.000 TL ödeme ...
Ben Fatma b***, uzun zamandır severek alışveriş yaptığım Sultan Çiftliği’indeki Arkaya bayinizden geçen hafta salı günü hediye olarak bir kurutma makinesi aldım. Ürünü alırken özellikle çalışanlarınıza, kurutma makinesinin sadece eve getirilip bırakılmasını, servis tarafından kesinlikle açılmamasını...
2019 yılında garantisi başlayan Vestel marka inox buzdolabımı kullanırken, Nisan 2021’de kullanıcı hatası olmayan bir arıza nedeniyle, garanti devam ettiği halde ürünün ellerinde olmadığı söylendi ve üst model için fiyat farkı ödeyerek değişim yapmak zorunda kaldım. Değişimden sonra kullanmaya başla...
Kahramanmaraş Hasırcıoğlu Tekerek mağazasından yaklaşık bir buçuk yıl önce Vestel marka televizyon satın aldım. Alırken ürünün kurulum yapıldıktan sonra garantisinin başlayacağı özellikle belirtildi ve televizyonum yaklaşık üç ay önce kurulup garanti süreci başlatıldı. Televizyon ilk geldiğinde zate...
Vestel Taze Mini filtre kahve makinemin sadece cam demliği talihsiz bir şekilde kırıldı ve yaklaşık 3 aydır yeni bir demlik temin edemiyorum. Yenisini satın almak için acil destek talep etmeme rağmen, görüştüğüm tüm şubeler stok olmadığını söylemekle yetindi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ...
16.01.2026 tarihinde Vestel özdemirler Antalya bayiden 9 kg Vestel kurutma makinesi kampanya dahilinde aldım. 17.01.2026 tarihinde teslim edildi ürün sıfır paketli gibi gösterildi ama site kamera kayıtlarından baktığımızda sadece koli poşet şeklinde geldi biz ürünü açılırken göremedik çünkü benim 5 ...
Ağustos 2023 tarihinde garantisi başlamış olan Vestel BM 4202 Wi‑Fi bulaşık makinesi, fotoğraflarda da açık bir şekilde görüldüğü gibi, paslanmaz çelik olması gereken tüm alanlarında paslanmış olduğu halde, 811 *** 8804 çağrı numarası ile kayıtlı servis kontrolü sonucu hatalı kimyasal madde kullanım...
"Vestel farkını bir kez daha yaşadım şu an evimde 5 klima 2 dolap 3 televizyon var bunların hepsinin markası Vestel. Özellikle beni arayıp bilgi veren görevlimiz çok yardımcı oldu ona ayrı size Teşekkür ederim Vestel."
Vestel’den aldığım televizyonun kurulumu 25 Aralık’ta yapıldı ve aynı gün garanti başlatıldı. Kurulumun ardından tarafıma, Tabii platformunda 1 yıl ge...
Yaklaşık 1 yıl önce Vestel’den çeyiz paketi kapsamında 43 f 9530 model televizyon satın aldım. Aldığım Vestel Demirhanlar bayisi (Hatay İskenderun), depoda yer olmadığını söyleyerek ürünü kendi evime getirdi ve ben evde yokken kurulum yapılmış gibi göstererek garantiyi başlatmış. Kendi evime yeni g...
İstikbal bayisiyim. Firmamızın 2022 yılında alişveriş yapana hediye olarak verdiği TV'lerden geldi. Servisiniz yaptı nakliyesini. Mağazaya kutulu bıraktıkları TV’yi kurduk anten ayarı yaptık diye kayıt açıp garantisini başlatmışlar. Biz müşterimize ürünü 8 ay önce verdik. Servisiniz daha önce montaj...
Vestel yetkili servisten, A101 marketten satın aldığım televizyonun kurulumu için randevu aldım. Kurulum için 1500 TL ücret talep ettiler. Ben sadece duvardaki mevcut yuvayı açıp televizyonu çalışır hale getirmelerini ve garantiyi başlatmalarını istedim. Ancak böyle bir hizmetlerinin olmadığını, kur...
"Servis ve tamir için teşekkür ederim."
Marka: Vestel Ürün/Model: Vestel TV 49f9400 Konu: Youtube.com uygulaması açılmıyor İstanbul Pendik’te salonda kullandığım 49f9400 model Vestel televizyonumda yaklaşık 2 aydır Youtube.com uygulaması hiçbir şekilde açılmıyor. TV yazılım güncellemesi, uygulamayı silip yeniden yükleme, modem ve TV’yi y...
2022 Kasım ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Vestel Flora klima, teslimat sırasında kutusunda delik ve hasar olmasına rağmen, Vestel Mecidiyeköy Servisi ile birlikte kontrol edildi ve ürünün sağlam olduğu, değişime gerek olmadığı söylendi. Ancak kutudan kumanda çıkmadı. O dönemde çeşitli se...
Vestel yedi çekmeceli inox dijital ekranlı dikey derin dondurucum yaklaşık 15 gündür soğutmuyor ve sürekli “Sr” hata kodu veriyor. Bu süreçte Vestel müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ürünü servise götürdüler, tamir edildiğini söyleyip teslim ettiler ve bu işlem için 600 TL + 4.300 TL...
"Teşekkürler."
Vestel sıfır ürün verdiler ama garantisi yokmuş, bilgi verilmedi! 4 yıllık Vestel buzdolabım arızalandı, yetkili Vestel servisini çağırdım. Servis ...
Vestel bulaşık makinem yaklaşık 2-3 gündür yanık kokusu çıkarıyor ve sürekli f5 hatası veriyor. Dün garanti başlattım ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, servis için dönüş yapılacağı söylendi fakat henüz kimse aramadı. Yakında şehir dışına çıkmam gerektiği için acil olarak ser...
Vestel'den İstanbul Arnavutköy'deki iki dairemiz için e157058 model ankastre set aldık. Kurulum için gelen yetkili servis ekipleri, set üstü cam ocakların montaj yapılacak alana uygun olmadığını, duvar mesafesinin az olduğunu ve bu nedenle kurulumu sağlıklı bulmadıklarını belirttiler. Sağlığımızı dü...
Vestel a8100 model elektrikli süpürgeyi geçen sene 3 yıl garantili olarak satın aldım. Ürünü aldığım mağaza, garanti belgesini doldurmadı ve “garanti belgesine gerek yok, bilgisayara kaydettik” diyerek belge vermedi. Ayrıca bana fatura da verilmedi. Şimdi ise süpürgem arızalandığında garanti kaydım ...
18.08.2025 tarihinde Uğur pazarlama day. Tük. Mal. San. Ve tic. Ltd. Şti. Bayisinden sıfır olarak aldığım Vestel md 20 yms (Solo Mikrodalga Fırın) ürünüm, kutu açıldığı anda fabrikasyon hatalı çıktı. Satın alma sonrası bayiyle iletişime geçtiğimde, faturanın kesildiği tarihten itibaren garantinin ba...
Vestel’den iki erkek kardeş seti aldık. Kardeşimin düğünü nedeniyle 13.10.2023 tarihinde setlerden birini teslim aldık. Setin içindeki 55U9631 model televizyon kardeşimin evine büyük geldiği için, televizyonun kurulumu yapılmadan bizde kalması söylendi. Hem bayi hem de servis, kurulum yapılmadığı sü...
Vestel Doğa Flora 12.000 BTU klimamın ek garanti süresini başlatmak için 08.08.2025 tarihinde Vestel Merkez’e, garanti bitiş tarihinin ertesi günü saat 10.00’da başvurdum. Ancak başvuruma rağmen ek garanti süresi başlatılamadı ve herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Elimde faturam (TS32022000001227...
Vestel Ankara Pursaklar bayisinden 5’li cam ankastre set ocak siparişi verdim. Özellikle cam model istediğimi belirttim. Ancak bugün kurulum için gelen servis, bana af 7684 kodlu 5’li çelik ocak teslim etti ve ben de o an fark etmeden teslim alıp imza attım. Servis gittikten hemen sonra yanlış ürünü...
Vestel’den Hepsiburada üzerinden satın aldığım 9 kg Wi-Fi özellikli 1200 devir çamaşır makinesinin başlatma düğmesi, ürünü aldığım ilk günden beri çalışmıyor. Diğer tüm düğmeler işlevini yerine getirirken, sadece başlatma düğmesi hiçbir şekilde tepki vermiyor. Sorunun ilk günden beri devam ettiğini ...
Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
