to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Çamaşır Makinesinde Süregelen Ses, Sallanma Ve Boya Sorunları Çözülemiyor
Vestel CMK 97 202 Wi-Fi model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır Bursa Osmangazi’de kullanıyorum. Makinenin tuşlarına bastığımızda önceden ses çıkarken artık hiçbir ses çıkmıyor. Ayrıca makine çalışırken aşırı sallanıyor, yerinde durmuyor ve çok fazla ses yapıyor. Bu yürüme problemi nedeniyle makineyi geçtiğimiz Şubat-Mart aylarında servise gönderdik, tamir edildiği söylendi ancak sorun devam ediyor. Hatta bu sorun makineyi aldığımızdan beri var ve servisten geldikten sonra da düzelmedi.
Bunun dışında makinenin boyasında dökülmeler ve paslanmalar da başladı. Aldığımızdan beri defalarca servis çağırdık, her defasında gelip baktılar ama hiçbir şekilde kalıcı çözüm sağlanmadı. Şu anda makineyi kullanmak oldukça zorlaştı ve mağduriyetimiz devam ediyor.
Ürünle ilgili ücretsiz servis ve ücretsiz parça değişimi talep ediyorum. Aldığımızdan beri yaşadığımız bu sorunların kalıcı olarak giderilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
