to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Çamaşır Makinesi Temizleme Sorunu Ve Çözüm Talebi
Vestel’den yaklaşık 1 yıl önce Bozdoğanlar bayisinden aldığım cmı 97202 model çamaşır makinesi, ilk günden bu yana çamaşırlarımı yeterince temizlemiyor. Hangi programı kullanırsam kullanayım, çamaşırlardaki leke ve kirler çıkmıyor. Bu nedenle Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yetkili servis gelip cihazı kontrol etti. Servis, Vanish Kosla gibi ek ürünler kullanmamı tavsiye etti ancak bu öneriyi uygulamama rağmen sorun devam etti.
Makinem garanti kapsamında ve tüm belgelerim tam olmamakla birlikte garanti süresi devam ediyor. Ürünün temel işlevini yerine getirmemesi nedeniyle, cihazın değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
