Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Çamaşır Makinesi İlk Günden Beri Temiz Yıkamıyor, Servis Sorunu Çözmüyor

Ahmet
03 Kasım 00:20
615

Vestel cmı 9812 model çamaşır makinesini aldığım günden beri en basit lekeleri bile çıkarmıyor, çamaşırlarım yıkandıktan sonra lekeli şekilde geri çıkıyor ve kesinlikle temizlenmiyor. Sorunu defalarca yaşadım ve bu nedenle yetkili servisi çağırdım. Ancak servis, herhangi bir arıza olmadığını belirterek müdahale etmedi ve arıza olmadığı halde 500 TL servis ücreti aldı. Ayrıca, servis önerisiyle uzun programlarda yıkama yaptım fakat ekstra elektrik ve su harcamama rağmen hiçbir değişiklik olmadı, sorun devam etti. Bu süreçte hem maddi kayba uğradım hem de zaman kaybettim.

Makinemin garantisi bitmiş durumda, ancak ürün ilk günden beri aynı sorunu yaşatıyor. Faturam elimde mevcut. Gaziantep Nizip’te yaşıyorum ve servis işlemleri burada gerçekleşti.

Vestel’den, kusurlu ve ayıplı ürün nedeniyle çamaşır makinemin değişimini talep ediyorum. Ayrıca, ödediğim servis ücretinin de iadesini istiyorum.

04 Kasım 17:31 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar platformunda kayıtlı olan iletişim bilgilerinizden ne yazık ki ürün / hizmet geçmişinize ulaşamadık. Vestel Müşteri Hizmetleri

Ahmet
05 Kasım 09:17

Nasıl kayıtlarım yok ilk kurulum Gaziantep şahinbeyde yapıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vestel Çamaşır Makinesinden Yayılan Kötü Koku Tüm Kıyafetlerimi Mahvediyor

Rabia
11 Ağustos 15:08
240

Vestel 8912 Çamaşır Makinesi

Furkan
19 Nisan 2024 19:57
966

Garanti Süresi Sonrası Tekrarlayan Arıza Ve Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti

Yeliz
17 Ekim 14:57
681
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri