Montaj Gecikmesi Ve Söz Verilmemesi Nedeniyle Ürünü İade Etme Tehdidi

Gree markasının Aphro 12 BTU model klimasını aldık, yaklaşık 12 gündür montaj için bekliyoruz fakat ne gelen var ne giden. Montaj kaydımızı 25–26 Haziran gibi oluşturduk, o günden beri sürekli oyalandık.

Biz aramadan kimse bizi aramadı. Her aradığımızda “haftaya geliriz” denildi, geçen hafta da kimse gelmedi. Son aradığımda ise özellikle pazartesi ya da salı kesin geleceğiz denmesine rağmen yine gelen olmadı. Çanakkale Ayvacık Küçükkuyu’da montaj bekliyoruz ve bu süreçte hiçbir net tarih verilmedi, verilen sözler de tutulmadı.

Acilen klimanın montajının yapılmasını istiyoruz. Bugün ya da yarın montaj yapılmazsa ürünü iade edeceğimizi ve gerekli resmi yerlere şikayette bulunacağımızı özellikle belirtmek istiyoruz.