to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Çamaşır Makinesi Sorunları Ve İade Süreci
Çamaşır makinesi kapalı gelmedi, iade etmek istedim. 1 ay içinde koşulsuz iade edebilirsiniz dendi. Makine üzerindeki ayrıklık beni rahatsız etti ve kapağında leke var. Ayrıca yıkama yaparken Yumoş, Vernel ya da Peros kokusu kalmıyor. Kaç kere iade için konuştum, servis yenisi ile değişim olur, paketli üründen gelir diyor. İstemiyorum, memnun kalmadım dememe rağmen neden geri almamakta ısrar ediliyor? Makine yorgan ve yastıkları sulu çıkarıyor. Ve son 11 dakika bazı programlarda duruyor. 1 saatten fazla durunca kendim çıkarıyorum. CMİ 128342 model, 1400 devir, 12 kilo makine. Servis 3 gün evde bekletti, geldi. En son ürün yok denilip acele kapıma şeffaf poşete sarılı getirdiler. İstemiyorum, daha nasıl anlatabilirim? Vestel sorunumu çözmezse gerekli yerlere başvuracağım. Vestel'den acil çözüm istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
