to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel’den tüm beyaz eşyalarımızı yerli ve milli düşüncesiyle aldık ancak çamaşır makinesinde yaşadığımız sorun hayatımızı kabusa çevirdi. Makine 1,5 aydır defalarca arıza yaptı, bu süre boyunca neredeyse hiç kullanamadık ve çamaşırlarımızı elde yıkamak zorunda kaldık. Bir ay içinde 5 kez servise gitti, buna rağmen sorun çözülmedi ve makine defalarca patlama yaşadı.
En ağır olanı ise, son patlama eşim makinenin yanındayken gerçekleşti ve bu olayın etkisiyle eşim erken doğum yaptı. Bebeğimiz yoğun bakıma alındı, bayramımızı da hayatımızı da zehir ettiler. Servis kayıt numaramız 8118549344’tür. Servis, makinenin olmadığını, yani çözülemediğini söyledi, müşteri hizmetleri ise hâlâ sadece “süreç değerlendiriliyor” diyerek bizi oyalıyor, somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Yaşadığımız bu ağır mağduriyet nedeniyle Vestel hakkında hukuki süreçlerimizi de başlattığımızı özellikle belirtmek istiyorum.
Bu yaşanan ağır mağduriyet karşısında Vestel’den çamaşır makinesinin derhal değiştirilmesini, yaşadığımız fiziksel ve psikolojik mağduriyet için ek tazminat ödenmesini ve resmi, yazılı bir özür talep ediyorum. Bu kadar ciddi bir olayda artık oyalama değil, acil ve net bir çözüm bekliyorum.
Vestel’den aldığım çamaşır makinesini 15 aydır kullanıyorum. Makineyi bayiden satın aldım. Cihaz daha 5. Ayından itibaren çalışırken yerinden yürümeye, adeta zıplayarak yer değiştirmeye başladı. Bu şikayet üzerine birkaç kez servis geldi, 2 defa da parça değişimi yapıldı ancak sorun hiçbir şekilde k...
Vestel’den aldığımız çamaşır makinesi ve bulaşık makinesiyle, alalı sadece 8 ay olmasına rağmen bitmeyen sorunlar yaşıyoruz. Evimize babamdan çok usta geldi, defalarca servis gördü ama hâlâ kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Çamaşır makinesi sıkma yapmıyor, çalıştığında her yerden su akıtıyor ve makineni...
Vestel’den aldığım çamaşır makinesi, garantisi dolmadan 3–4 kez farklı yerlerden arıza verdi. Henüz üç yıl bile olmadan bu kadar çok sorun yaşamak beni ciddi anlamda mağdur etti. 2,5 yıl önce aldığım ürünü 24 Şubat’tan bu yana hiç kullanamıyorum, makine tamamen arızalı durumda. Şırnak Beytüşşebap’t...
Vestel’den 1,5 yıl önce aldığım çamaşır makinesi yaklaşık 1 senedir yüksek ses ve aşırı hareket yapıyor. Bu süreçte makine 3 defa değişime gitti, şu an ise 16 gündür atölyede bekliyor ve evimde çamaşır makinesi yok. Servis geldiğinde rulmanın bozuk olduğu söylendi ve cihaz atölyeye alındı. O günden...
Vestel’den 3 yıl önce aldığımız çamaşır makinemiz neredeyse aldığımız günden beri sürekli arızalanıyor ve üç yıldır tam olarak sorunsuz kullanamadık. Makine defalarca tamire gitti, parça değişimleri yapıldı ancak kalıcı bir çözüm sağlanamadı. Son arızadan sonra yine parça değişimi gerektiği söylend...
Yorumlar