Ana Sayfa
Vestel Grubu
Vestel
Çamaşır Makinesi
Vestel Çamaşır Makinesi Islak Ve Deterjanlı Bırakma Sorunu

ID:24525545

Vestel Çamaşır Makinesi Islak Ve Deterjanlı Bırakma Sorunu

00:00

Ülkü

Vestel

19 Nisan 2023 19:42

2.703

10 Nisan 2023 Pazartesi günü Vestel Finike bayisinden aldığım Vestel cmı 8 kg 1000 devir çamaşır makinesi 13.04.2023 tarihinde servis tarafından kuruldu. Aynı gün kısa programda çalıştırdığım çamaşır makinesi çamaşırları deterjanlı bıraktı. Ve alırken asla hareket etmez diye satılan çamaşır makinesi kısa programda hareket etti. Daha sonra farklı programlarda denediğim makinede normal kiloda çamaşır atamama rağmen işlem bittiğinde çamaşırlarımı sıkmadığını ıslak bıraktığını gördüm.

Teknik servisi aradığımda bunun dengesiz yük sisteminden kaynaklandığını söylediler. İki gün sonra teknik servis elemanı geldiğinde normal ağırlıkta çamaşır attığım halde çamaşırlarımın ıslak çıktığını söylediğimde ısrarla bunun normal olduğunu söyledi. İki dakika makineyi çalıştırıp makinenin normal olduğuna karar vererek video çeken servis elemanına sorunu bu şekilde anlayamazsınız makinemi değiştirmek istiyorum dediğimde yeni gelecek makinenin de aynı şeyi yapacağını söyledi o zaman iade etmek istiyorum dedim bu şekilde rapor veremezsiniz. Soruna bakmadan dediğim zaman 'bunun sadece bir prosedür olduğunu makineyi yeni almış olduğum için her türlü iade edebileceğimi söyledi.

' Bugün ise Vestel'den beni arayıp servisin makinede bir sorun bulmadığını makinemi iade almayacaklarını söylediler. Israrla çamaşırlarımı yıkamayadığımı anlatmama rağmen bunun normal olduğunu söylediler. Makineyi alırken bana dengesiz yük sisteminin bu kadar sorun yaratacağını anlatmadılar.

Bu sistemin bu şekilde bir sorun yaratacağını bilmeden aldım. Teknik eleman makine yeni olduğu için iade edebileceğimi söylemesine rağmen Vestel yardımcı olmamakta direndi.

Gerekli her yere şikayetimi yapacağım. Bir kez daha yetkililere ileteceğim dedi. Vestel'den arayan kadın ama kesinlikle sorunumla ilgilenmedi. Makineden tek beklentim çamaşırlarımı ıslak bırakmadan deterjanlı bırakmadan sıkması insanları bu şekilde mağdur edemezsiniz gerekli yerlere başvuracağım.

Destekleyenler

Mimax

1 Destek

Vestel

24 Nisan 2023 13:49 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Çamaşır Makinesindeki Gürültü Ve Toz Sorunu İade Talebi

Orhan

Vestel

28 Aralık 2025 18:09

2.015

19.08.2025 tarihinde Vestel bayisinden aldığım cmı 98422 wıfı 9 kg 1200 devir çamaşır makinesi, aldığımdan beri aşırı derecede ses çıkarıyor ve yıkanan çamaşırlarda yoğun şekilde toz bırakıyor. Ürünü ilk günden bu yana sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şikayetim üzerine bir defa yetkili servis geldi...

#CMI 98422 WIFI

Vestel Çamaşır Makinesindeki Gürültü Ve Toz Sorunu İade Talebi

vestel-camasir-makinesindeki-gurultu-ve-toz-sorunu-iade-talebi-4.jpg

Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Vestel Çamaşır Makinesi: Sürekli Su Kaçağı Ve Çalışmayan Dokunmatik

Serdar

Vestel

30 Aralık 2025 10:33

838

2024 Temmuz ayında Gaziantep Altınoğlu Vestel bayisinden aldığım Vestel cmı 98322 Wi-Fi çamaşır makinesi, daha ilk günden beri sorunlu. İlk gelen makine montajsız ve eksik parçalı şekilde teslim edildi, bu yüzden değişim yapıldı ve yaklaşık iki hafta yeni makineyi bekledik. Gelen yeni makinenin de k...

#CMI 98322 WIFI

Ayıplı Vestel Çamaşır Makinesi: Sürekli Su Kaçağı Ve Çalışmayan Dokunmatik

1 Destek

Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Çamaşır Makinesi İlk Yıkamada Boşaltım Pompası Arızası Ve Değişim Talebi

Meryem

Vestel

05 Mart 13:00

626

21.02.2026 tarihinde İskenderun Has Elektronik Vestel bayisine giderek, çıkışı İskenderun Prime Mall Vestel şubesinden yapılan, 11 kg kapasitesinde bir Vestel çamaşır makinesi satın aldım. Satış belge numaram ULV026000000074’tür. Ürün 23.02.2026 tarihinde evime teslim edilip kurulumu yapıldı, ancak ...

7 Destek

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Ek Garantinin Reddedilmesi Ve Çamaşır Makinesi Arızası

Emre

Vestel

23 Şubat 11:16

363

Vestel’den satın aldığım KCMI 9914 model çamaşır makinem için Armoni Park AVM’deki Vestel şubesinden ek garanti paketi satın aldım ve bunun için ayrıca ücret ödedim. Bugün bir arıza nedeniyle garanti kapsamında hizmet almak için Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda, eskiden çalıştıkları Simport Ev...

#KCMI 9914

Kamil sonuçtan hiç memnun değil

Teşhir Ürünü Satışı, Bozuk Çamaşır Makinesi Ve İade Reddi

Kamil

Vestel

21 Şubat 16:12

746

18 Şubat'ta Vestel yetkili bayisinden (Vestel Ticaret A.Ş. İstanbul Şube) sıfır diye satın aldığım CMI 97302 WİFİ model çamaşır makinesi, büyük bir mağduriyete dönüştü. Satış sırasında bana ürünün teşhir olduğu söylenmemişti, faturaya ise tek taraflı olarak "teşhir ürünüdür, iade edilemez" yazılmış....

#CMI 97302 WIFI

teshir-urunu-satisi-bozuk-camasir-makinesi-ve-iade-reddi-2.jpg

teshir-urunu-satisi-bozuk-camasir-makinesi-ve-iade-reddi-1.jpg

Tüm Vestel Çamaşır Makinesi Şikayetlerini Gör