to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Çamaşır Makinesi Denge Ve Gürültü Sorunu
Vestel marka CMI106221 model 10 kg çamaşır makinemden 2 adet aldık. Kendi makinem alındığı günden bugüne 2 kart ve bir motor değişti, lakin makinede anlamsız derecede denge sorunu var ve ayak ayarları yapıldığı halde her yıkamada makine yer değiştiriyor. Bu sıkıntıların biri bile diğer aldığımız makinede yok. Benim makinemde giderilemeyen denge problemi var. İnverter olmasına rağmen makine sesli ve sarsıntılı çalışarak komşularımı rahatsız edecek şekilde çalışıyor. Servise bu sorunları anlatmama rağmen çözüm bulunamıyor. Vestel markasından soğumuş durumdayım.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
Servis yetkilisi geldi makinede karışık çamaşır atıldığından yani renklilerde ince kalın demek istedi herhalde ama buna eşim dikkat ettiğini söylemesine rağmen servis yetkilisi karışık çamaşırda direterek ağzında 400 TL servis ücretini bastıra bastıra hatırlatarak makinede hiçbir şeyin olmadığını attığım videoda soldaki fırın camını kırmasını da göstererek servis ücretini alıp garantili ürünle bizi arızalı şekilde baş başa bıraktı.
