to read complaints and reviews, or file yours. 
2 veya 3 kez yetkili Vestel servisi çağırdım. Kazanın içine bir şey kaçmış o ses yapıyor denildi. Makinenin götürülüp kazanın kesilip o şekilde işlem yapılması gerektiği söylendi. Şimdi bu makinenin garantisi de bittiği için bu şekilde kullanın bozulunca yenisini alırsınız denildi. Bu sesin makineyle ya da motoruyla bir ilgisin bulunmadığı makinenin bu şekilde kullanılabileceği söylendi. Ayrıca makine servise götürülüp kazan kesilecek sonra birleştirilecek bunun içinde 3500-4500 TL arası bir ücret çıkacağı söylendi. Benim bu makineyi bu şekilde kullanıp komşuları rahatsız etmeye hakkım var mı? Bu sesi çekmek zorunda mıyım? Ya da garantisi biten ürün çöpmü?
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
Vestel v10695321 çm 11 kg 1200 DVR (hızlı 11912 TT) model çamaşır makinemle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 6.10.2025 tarihinde, garanti süresi 4.12.2024’te bitmiş olan ürünüm için ücretli servis hizmeti talep ettim. Kazan rulmanında arıza olduğu ve makine kapısında da çatlak bulunduğu, yetkili ser...
Vestel çamaşır makinesiyle ilgili daha önce de sorun yaşadık, değişim süreci sonunda yeni bir makine gönderildi. Ancak 8 aylık bu ürünün önce ön kazanı değişti, şimdi ise elbiselerimi yırtmaya başladı. 15 Ağustos'ta servis gelip inceledi ve tamburun elbise yırttığını onlar da gördü. Video çekip Vest...
Vestel marka 11 kg’lik çamaşır makinemin kapak menteşesi kırıldığı için 10.12.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki evime yetkili servis geldi. Gelen görevli, amirden onay alınması gerektiğini, kapağın komple değişmesi gerektiğini söyleyerek benden 1.500 TL kapora alıp ayrıldı. Yaklaşık bir hafta s...
Bursa’da aldığım Vestel çamaşır makinem yaklaşık 1 aydan uzun süredir arızalı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, defalarca Vestel müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile iletişime geçtim. Ancak ilgilenilmedi ve bozuk makine tekrar evime gönderildi. Sorun sürekli devam ediyor ve hiçbir şekild...
Peşin ödeme ile satın aldığımız Vestel hızlı 11912 TT çamaşır makinesinde, bir süredir deterjan gözünün yan tarafı ve alt kısmında çürüme sorunları yaşamaktaydık. Son olarak, makinenin kapağı menteşe kısmından çatlayarak tamamen düştü. Durumu Vestel müşteri hizmetlerine ilettim ve bana parça değiş...
Yorumlar