Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabında Uzayan Onarım Ve Mağduriyet

Zeynep
29 Ağustos 16:46
137

Vestel marka buzdolabım yaklaşık 1 aydır soğutmuyor. Sorunun çözülmesi için Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Servis ekibi azot eksikliği olduğunu belirtti, ancak azot başka bir müşteriye götürüldüğü için 2 gün daha beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte gövde kaçağından şüphelenildi ve azot testi yapıldı. 1 gün sonra tekrar geldiler ve gövdede sorun olmadığını söylediler. Ardından kompresörün değişmesi gerektiği belirtildi ve parça siparişi verildi. 4 gün sonra, yani dün parça geldi fakat parça değişiminin pazartesi yapılacağı, işlemin uzun sürdüğü ve bugün ya da yarın yapılamayacağı, planlarının bozulacağı söylendi.

Buzdolabımın garanti süresi devam etmektedir. Pendik/İstanbul adresinde yaşıyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve ürün değişimi talebimin karşılanmasını istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

01 Eylül 09:54 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vestel Buzdolabı Arızası Ve 13 Gün Süren Mağduriyet

Ömer
04 Ağustos 20:51
534
Vestel Buzdolabı Arızası Ve 13 Gün Süren Mağduriyet
Vestel Buzdolabı Arızası Ve 13 Gün Süren Mağduriyet
Vestel Buzdolabı Arızası Ve 13 Gün Süren Mağduriyet
Vestel Buzdolabı Arızası Ve 13 Gün Süren Mağduriyet
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabında Tekrarlayan Arıza Ve Uzayan Servis Süreci Mağduriyeti

Fatih
07 Ekim 21:55
802
vestel-buzdolabinda-tekrarlayan-ariza-ve-uzayan-servis-sureci-magduriyeti-2.jpg
vestel-buzdolabinda-tekrarlayan-ariza-ve-uzayan-servis-sureci-magduriyeti-1.jpg

Vestel Buzdolabı Teslimatında Gecikme Ve Mağduriyet

Cuma
15 Ağustos 12:19
511

Vestel Buzdolabı Arızası Günlerdir Çözülmüyor, Servis İlgisiz Kaldı

Soner
01 Eylül 19:17
489

Merve
16 Ekim 2023 11:46
1.805
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri