to read complaints and reviews, or file yours. 
09/03/2026 tarihinde kargoya verilen ve 6397298610854 takip numaralı gönderim, Manisa Kırkağaç adresime hiç teslim edilmedi. 10/03/2026 tarihinde ise teslimatı yapacak olan Aras Kargo personeli evin önüne kadar gelmesine rağmen kapıyı veya zili çalmadan, sadece cep telefonumdan aramış. O sırada iş yerinde toplantıda olduğum için telefonu açamadım fakat evde kargoyu teslim alabilecek kişiler vardı. Buna rağmen görevli, adresi ve evi kontrol etmeden kargoyu şubeye geri götürmüş.
Ben Kırkağaç’ta ikamet ediyorum, Akhisar’da çalışıyorum; kargonun bağlı olduğu şube ise Soma’da olduğu için şahsen gidip teslim alma imkanım bulunmuyor. Adreste teslim edilmesi gereken bir gönderinin alıcıya gerçek anlamda ulaşmak için çaba gösterilmeden geri gönderilmesini kabul etmiyorum.
Aras Kargo’dan, bu gönderimin ek bir ücret talep edilmeksizin tekrar adresime teslim edilmesini, süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşanan aksaklık nedeniyle özür bekliyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte hem kargo teslimatı hem de müşteri hizmetleri tarafında ciddi bir sorumsuzlukla karşılaştım. 24 Şubat’ta kargoya verilen ve 26 Şubat’ta teslim edilmesi gereken, takip numarası 6358561065207 olan gönderim bugün 3 Mart olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir be...
19.02.2026 tarihinde saat 18.46’da Aras Kargo’dan “Üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık, gönderinizi 3 iş günü içinde şubeden teslim alabilirsiniz” şek...
İzmir Karabağlar’da adresime gelmesi gereken, 6331155680388 takip numaralı kargom için Aras Kargo sisteminde “alıcı kargoyu teslim almadı” şeklinde bir not düşülmüş. Oysa teslimat günü olan 06.01.2026 tarihinde bütün gün evdeydim; ne zile basıldı ne de tarafıma herhangi bir telefon araması yapıldı. ...
Yorumlar