to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebinde İletişimsizlik Ve Gecikme Sorunu
25 Şubat 2026 tarihinde 2shebutik üzerinden verdiğim SB5596****95 numaralı siparişimde yer alan, bedeni uymayan 3 adet pantolonu iade etmek için kargoya verdim. Ürünlerin iadesi üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum.
Toplam 4.249 TL tutarında ödeme yaptığım bu siparişte, iadesini talep ettiğim ürünlerin toplam bedeli 1.767 TL’dir. Hem WhatsApp hattı hem de telefon üzerinden firmaya defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve geri dönüş alamadım.
İade talebimin bir an önce işleme alınmasını, 1.767 TL tutarındaki iademin gecikmeden tarafıma yapılmasını ve sürecin hangi aşamada olduğuna dair açık ve net bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
