Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Buzdolabında İmalat Hatası Ve Garanti Sonrası Mağduriyet

Necati
29 Temmuz 23:40
394

2021’de aldığım Vestel buzdolabı arızalandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda garanti süresi dolduğu için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Özel servis çağırdım ve yapılan kontrolde gövdede kaynak yerinden kaçak olduğu tespit edildi. Bu, kullanıcı hatasından çok imalat kaynaklı ciddi bir kusurdur.
Vestel gibi büyük bir markanın bu kadar ciddi bir üretim hatasına karşı duyarsız kalmasını kabul etmiyorum. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da bu tür yapısal bir arıza markanın sorumluluğundadır. Gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Herkes bana evlenirken Vestel alma dedi ama biz ailecek yıllardır Vestel kullandığımız için başka markaya bakmak istemedik ama gerçekten şu yaz sıcağında çok mağdur olduk

31 Temmuz 14:24 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Mehmet
27 Haziran 2024 19:10
1.415
Vestel Markalı Buzdolabı Kronik Arızalı
Vestel Markalı Buzdolabı Kronik Arızalı
4
Gülsüm sonuçtan memnun
Çözüldü

Gülsüm
07 Ekim 2024 16:27
893
"Ürünüm değiştirildi teşekkürler"
Vestel Buzdolabı Sürekli Arızalanıyor ve Servis Gecikiyor
Vestel Buzdolabı Sürekli Arızalanıyor ve Servis Gecikiyor
1
Fikret sonuçtan hiç memnun değil

Fikret
02 Nisan 13:54
706

Vestel Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Çözüm

Mahsum
20 Haziran 16:19
448
Vestel Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Çözüm
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri