Vestel özel servis

Vestel s70 g model dikey şarjlı süpürge kullanıyorum. Süpürgeyi aldıktan yaklaşık 6–7 ay sonra borusu kendiliğinden kırıldı. Daha sonra şikayetleri araştırınca, bu durumun sadece bana özel olmadığını, ürünle ilgili kronik bir problem olduğunu gördüm. İlk olarak Düzce Gümüşova’daki yetkili servis ar...

Vestel marka televizyonumda üç gündür “App Store şu anda ulaşılamıyor, cihazda kullanılamıyor” şeklinde bir hata alıyorum ve uygulama mağazasını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Daha önce herhangi bir yazılım güncellemesi, sıfırlama işlemi yapmadım; elektrik kesintisi gibi özel bir durum da yaşanmadı,...

Vestel markalı buzdolabımın gaz borularında çatlak olduğu için ürünle ilgili değişim süreci başlatıldı ve bana belirli bir ücret karşılığında yeni bir buzdolabı önerildi. Bu kapsamda Vestel’e 15.116 TL ödeme yaptım ve sadece fatura gönderildi, başka hiçbir resmi belge veya kayıt numarası tarafıma il...

Vestel cmı 97302 çamaşır makinesini aldıktan sonra makine çalıştığı her programda ve her aşamada normalden çok farklı, rahatsız edici derecede yüksek bir uğultu sesi çıkarmaya başladı. Yıkama, sıkma ve diğer tüm aşamalarda bu yüksek uğultu sürekli devam ediyor ve evin içinde katlanılması zor bir gür...

Yaklaşık iki ay önce Vestel marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kapak yönünün değiştirilmesi için kasım başı gibi Vestel yetkili servisine başvurdum. Bana bu işlemin sadece bir ay süreyle ücretsiz yapılabildiği, bu süre geçtiği için kapak yönü değişiminin artık ücretli olacağı söyl...

Vestel’den 4 yıl önce evimdeki tüm elektronik eşyaları aldım; klima, ütü, süpürge, buzdolabı, çamaşır ve kurutma makinesi, bulaşık makinesi, ocak, fırın, mikrodalga dahil neredeyse her şeyim Vestel marka. Ancak özellikle NFK 54001 model buzdolabım yüzünden Vestel tercihim büyük bir pişmanlığa dönüşt...

Vestel’den aldığım 70Q9700TT model QLED, Android işletim sistemli televizyonumun paneli 15 Kasım tarihinde kırıldı. Yetkili servis ile görüştüğümde önce panel değişimi yapılabileceğini, bunun da 20–25 bin TL civarında bir ücrete mal olacağını söylediler. Bu ücreti o şartlarda kabul etmemiştim. Sonr...

Vestel’den 65 litre termosifon ve buzdolabı satın aldım, ürün 8 Kasım’da alındı ve 11–12 Kasım gibi Vestel teknik servisi üzerinden kurulum için servis kaydı oluşturduk. Ürünler, Kırklareli Vize ilçesi Topçuköy köyündeki evimize teslim edilecekti. Buzdolabı için gelen Vestel ekibi aynı gün sorunsuz...

Vestel b421 Wi-Fi özellikli bulaşık makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Şanlıurfa Karaköprü’de bulunan evimde, makinenin iç gövdesinde yaklaşık 2 ay önce paslanma oluşmaya başladı ve bu sorun giderek ilerliyor. Ürünün garanti süresi devam etmektedir. Bu durumun sadece bana özel olmadığını, d...

Vestel inverter klimamın gaz dolumu için Bursa Dikkaldım’daki yetkili servise başvurdum. Bugün yapılan incelemede, gazın eksik olduğu belirtildi ve sadece gaz dolumu için 5.000 TL ücret talep edildi. Klimamın garanti süresi dolmuş durumda ve bu sorun ilk defa başıma geliyor. Aynı işlemi özel klima ...

Vestel Flora Doğa inverter 122 A++ Wi-Fi model klimamı Trendyol üzerinden Özşanal satıcısından satın aldım ve Denizli Merkez’de kurulum yapıldı. Kurulumdan bu yana klimamda, kompresör soğutmak veya ısıtmak için devreye girdiğinde sürekli olarak sesli ve sarsıntılı çalışma sorunu yaşıyorum. Bu durum ...

Vestel 55u9500 model televizyonumu 2020 yılında satın aldım. Aldıktan birkaç ay sonra Netflix uygulamasında dizi veya film izlerken ekran donmaya başladı ve kumanda hiçbir şekilde çalışmaz hale geldi. Bu sorun sadece Netflix uygulamasında yaşanıyor, diğer uygulamalarda veya normal TV yayınında herha...

Vestel buzdolabımda yaşadığım bir sorun nedeniyle bugün müşteri hizmetlerini aradım. Garanti süresine bakılmadan yetkili servis yönlendirildi. Servis Osmaniye Düziçi’nde geldi ve kendisini özel yetkili servis olarak tanıttı. Servis personeliyle yaşadığım diyalogda bana “Sen kimsin? ” diyerek hakaret...

Vestel km 7601 model kurutma makinesini 4 yıl önce Manisa fabrikadan satın aldım. Son 1 aydır, makineyi her kullandığımda çamaşırlar nemli kalıyor ve yetkili servis tarafından gaz kaçağı olduğu tespit edildi. Sorunun çözümü için Vestel müşteri hizmetlerine başvurdum. Ürün değişimi için bana piyasanı...

8 Eylül 2025 tarihinde Vestel inverter klimamda oluşan arıza nedeniyle, yetkili servis olduğunu düşünerek bir numarayı aradım. Ancak aradığım yerin aslında “Özel Servis” adı altında çalışan bir firma olduğunu sonradan fark ettim. Gelen kişiler, klima motorunun değişmesi gerektiğini söyleyerek 24.000...

01.09.2025 tarihinde Vestel müşteri hizmetlerini arayarak, Eko 8711 TL model çamaşır makinemin kirli suyu tahliye etmediği ve sıkma yapmadığı için arıza kaydı oluşturdum (Arıza Kayıt No: 8113597881). Ankara/Akyurt’ta evime gelen Vestel yetkili servis çalışanları, cihazın hem ana motorunun hem de pom...

Vestel’den sıfır olarak aldığım buzdolabı, 1 Ağustos’ta yazlık evime (Aydın/Kuşadası) geldiğimde soğutmuyordu. Hemen servisi aradım, 4 Ağustos’ta ürünü alıp götürdüler. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 21 gündür buzdolabım teslim edilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Ürün garantili ve değişim işle...