to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka buzdolabım yaklaşık 1 aydır soğutmuyor ve bu sorun sürekli devam ediyor. Sorunun çözümü için Vestel teknik servisiyle iletişime geçtim, servis geldi ve onarım için bir ürün takıldı. Ancak yapılan müdahaleye rağmen sorun çözülmedi. Servisin taktığı ürünün 1 yıl garantisi bulunuyor.
Buzdolabımın garanti süresi dolmuş durumda, ancak servisin yaptığı işlem de sorunu gidermedi. Mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum. Müşteri numaram: 5307****93. Sorun yaşadığım adres: Aziziye Mahallesi 584 numaralı Sokak No:9 Daire:2 Karasu/Sakarya.
Vestel’den en kısa sürede mağduriyetimi giderecek bir çözüm bekliyorum.
Vestel marka buzdolabım yaklaşık 1 aydır soğutmuyor. Sorunun çözülmesi için Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Servis ekibi azot eksikliği olduğunu belirtti, ancak azot başka bir müşteriye götürüldüğü için 2 gün daha beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte gövde kaçağ...
30 Ağustos Cumartesi günü Vestel müşteri hizmetlerini arayarak buzdolabımda soğutmama arızası olduğunu bildirdim. Bana salı günü için servis randevusu verildi ve ekipler gelip incelediler. Ancak arızalı parçanın ellerinde olmadığını, parça gelince arayacaklarını söylediler. Bu süreçte buzdolabımdaki...
Yaklaşık 1 yıldır Vestel marka buzdolabımızda farklı arızalar yaşamaktayız. Bu süreçte en az 4-5 kez Vestel yetkili servisiyle ve müşteri hizmetleriyle görüştük. Her seferinde parça değişimi ve genel tamir işlemleri yapılmasına rağmen, sorunlarımız tam olarak çözülmedi. Özellikle son dönemde buzdola...
2 Eylül 2025 tarihinde Vestel marka buzdolabım soğutma problemi yaşamaya başladı. Servis desteği talep ettim, gelen yetkili kompresör ve inverter arızası olduğunu söyledi ve parça siparişi verildi. O günden sonra yaklaşık her gün müşteri hizmetlerini arayarak süreci sordum. Maksimum 11 gün içinde ge...
Şikayetim, garantisi devam eden Vestel marka 8111591957 kod numaralı buzdolabının soğutma sistemindeki sorunla ilgilidir. Servis çağırıyoruz, gelip cihazı kontrol ediyorlar ancak herhangi bir işlem yapmadan gidiyorlar. İçindeki tüm ürünlerin bozulduğunu belirtmemize rağmen, ne servis ne de üretici f...
Yorumlar