to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Buzdolabımda Raf Tutucularının Kırılması Ve Dayanıklılık Sorunu
Vestel Puli AK/473-ERA (KAR) BND kep model buzdolabımda yıl başından beri raf tutucularında kırılmalar yaşanmaya başladı. Birkaç tanesi tamamen kırıldı, diğerlerinde ise esneme ve dayanıksızlık gözlemliyorum. Raf tutucuların bu kadar basit ve dayanıksız olması Vestel markasına yakışmıyor.
Ayrıca buzdolabında iki kez soğutma problemi yaşadım, ancak bu sorunlar kendiliğinden geçti. Kapı lastiğinde de yırtık oluştu ve bu problemi kendi imkânlarımla yapıştırarak geçici olarak çözdüm. Ürünü İstanbul Forum mağazasından almıştım ve şu ana kadar bu sorunlar için Vestel müşteri hizmetlerine başvurmadım.
Tüm bu sorunların çözümü için kırılan ve esneyen raf tutucuların ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
