to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel'den aldığım v10728523 kodlu buzdolabı, teslim edildiği ilk günden beri soğutmuyor. Yaklaşık 4-5 yıldır bu sorunu yaşıyorum ve sürekli olarak Vestel servisini çağırmak zorunda kaldım. Servis her geldiğinde ya sorunun normal olduğunu söyledi ya da bir defasında motoru tamir etti. Ancak sorun hiçbir zaman tam anlamıyla çözülmedi ve buzdolabı hâlâ düzgün çalışmıyor.
Servis ekibi, şikayetlerime karşı "Nereye şikayet ederseniz edin" şeklinde ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan bir yaklaşım sergiledi. Müşteri hizmetleriyle de defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Ürünün garanti süresi devam ediyor ve ek garanti yaptırdığım için 2027 yılına kadar garantili. Müşteri numaram: 0028000463.
Tüm bu yaşadıklarım sonucunda ürünün hatalı olduğunu düşünüyorum ve Vestel'den buzdolabımın değişimini talep ediyorum.
Vestel marka buzdolabı kullanıcısıyım. 02.02.2024 tarihinde servis talebinde bulundum. 3 gündür servis gelmedi. İletişime geçtiğimde aciliyetinizi bildiriyoruz diyorlar. Fakat herhangi servis hizmeti almadım. Bu sırada en az 10 kere müşteri hizmetleri ile görüştüm sonuç değişmedi. İçerisindeki bazı ...
Vestel marka buzdolabım, soğutma problemi nedeniyle geçen ay servise gitti. Garanti süresi dolmuştu fakat ilk tamirden sonra 1 yıl garanti verildi ve bu işlem için 4 ay önce 8.500 TL ödeme yaptım. Ancak buzdolabı, 4 ay sonra tekrar arızalandı. Servis, tamir edilemeyeceğini belirterek yeni bir dolap ...
Vestel marka buzdolabım yaklaşık 1 haftadır soğutmuyor. 25 Ağustos 2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ve yetkili servis ancak 27 Ağustos’ta gelebildi. Servis personeli, buzdolabında kart arızası olabileceğini ve kart siparişi verilmesi gerektiğini belirtti. Siparişin iki gün içinde geleceği söyle...
Vestel marka buzdolabım soğutma işlemi yapmadığı için müşteri hizmetlerinden servis talep ettik, hatta 8099723434 numaralı hizmet numaram, gönderdik dedikleri servis meğer kapatılmış 1 hafta öylece boş kapatılan servisi bekledik. Sonra durumu anladıktan servis geldi, kartın yandığını söylediler sonr...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 79 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 338 
Ankastre Ocak 118 
Ankastre Set 159 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 22 
Blender 224 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.435 
Buzdolabı 6.415 
Çamaşır Makinesi 3.755 
Çay Makinesi 184 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 127 
Derin Dondurucu 614 
Dikey Süpürge 480 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 197 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 197 
Hamur Yoğurma Makinesi 134 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.872 
Kombi 6 
Kulaklık 67 
Kumanda 122 Kurutma Makinesi 1.238 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 335 
Mikrodalga 75 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 5 
Ocak 256 
Robot Süpürge 122 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 94 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 141 
Süpürge 128 
Şarj İstasyonu 68 
Tablet 89 
Televizyon 7.440 
Termosifon 163 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 14 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9 
Yorumlar