to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel nf450 / nf45011 model buzdolabımız 18.10.2025 tarihinde, cumartesi günü evimizde aniden alev aldı ve çıkan yangın sonucunda evimiz tamamen kullanılamaz hale geldi. Olayın video kayıtları elimizde mevcuttur. Buzdolabını yaklaşık 13-14 yıl önce Sultangazi 50. Yıl Mahallesi’indeki, o zamanlar Akkaya adıyla bilinen bayiden satın almıştık. Garanti süresi sona ermiş olsa da, bu kadar ciddi bir yangının yaşanması ve buzdolabının alev alması kesinlikle kabul edilemez bir durumdur.
Yangın sonucunda bütün eşyalarımız zarar gördü, mutfağımız tamamen yandı ve evimizde en az 2 milyon tl maddi kayıp oluştu. Şu anda mağdur durumdayız ve evimizde oturamıyoruz. Ürünün arızalanmasını anlayabilirdik ancak alev alması ve bu kadar büyük bir zarara yol açması normal bir durum değildir.
Vestel’den beklentimiz, yaşadığımız bu büyük mağduriyetin ve oluşan maddi zararın karşılanmasıdır. Konuyla ilgili yetkililerin acil olarak bizimle iletişime geçmesini ve gerekli incelemelerin başlatılmasını talep ediyoruz.
20.10.2025 tarihinde Vestel müşteri hizmetlerini arayarak yangınla ilgili kayıt oluşturuldu. Şu anda servis yönlendirmesi bekliyoruz. Elimizde itfaiye raporu ve polis tutanağı bulunmakta; her iki raporda da yangının Vestel marka buzdolabından çıktığı belirtilmiştir. Olayda çok şükür can kaybı olmadı fakat ciddi maddi hasar oluştu. Vestel’in konuyla ilgili teknik inceleme sürecini hızlandırmasını ve yazılı geri dönüş yapmasını talep ediyoruz. Servis geldiğinde raporun tarafımıza verilmesini rica ediyoruz. Konunun ciddiyetini ve yaşadığımız mağduriyeti bilgilerinize sunarım. İtfaiye raporu ve belgeler istenirse paylaşılacaktır.
Vestel NF60012 model buzdolabını 2021 yılında Vestel bayisinden yaklaşık 5000 TL’ye satın aldım. Aldığım günden bu yana buzdolabım belirli aralıklarla ve rastgele zamanlarda sürekli arıza çıkarıyor, motoru duruyor ve bu nedenle içerisindeki tüm gıdalarım defalarca bozuldu. Son arızalarda ürünüm gara...
Vestel NFKY640 ex Ion model buzdolabımı yaklaşık beş yıl önce İzmir Seferihisar Vestel bayisinden satın aldım. 15.07.2025 tarihinden bu yana buzdolabım soğutmuyor ve kullanılamaz durumda. İki küçük çocuğumla birlikte bu sıcaklarda büyük mağduriyet yaşıyorum. İlk arızada Vestel yetkili servisi, moto...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 80 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 339 
Ankastre Ocak 120 
Ankastre Set 158 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 23 
Blender 224 
Blender Seti 66 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.430 
Buzdolabı 6.393 
Çamaşır Makinesi 3.745 
Çay Makinesi 183 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 127 
Derin Dondurucu 613 
Dikey Süpürge 477 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 200 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 301 
Filtre Kahve Makinesi 199 
Hamur Yoğurma Makinesi 133 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.864 
Kombi 6 
Kulaklık 67 
Kumanda 120 Kurutma Makinesi 1.234 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 336 
Mikrodalga 75 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 255 
Robot Süpürge 122 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 92 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 142 
Süpürge 127 
Şarj İstasyonu 67 
Tablet 92 
Televizyon 7.437 
Termosifon 162 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 13 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9
Yorumlar