to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel buzdolabımı 2022 yılından beri kullanıyorum. Buzdolabının buzluk kısım kapağında bulunan alt rafın tırnak kısımları kırıldı. Aktif olarak 1bucuk senedir kullandığım buzdolabımın o küçük rafına ne kadar ağır bir şey koymuş olabilirim de kırılacak seviyeye gelsin. Fotoğrafta da koyacağım rafın tırnak kısmı ekstra ekstra küçük olup dolabın altında bulunan alüminyum folyo benzeri maddesi görünmektedir.
Rafın tırnaklarının kırılması kullanıcı hatası değil sizin fabrikasyon hatanızdır. Servis hizmeti için aradığımda bunun kullanıcı hatası olduğu söylendi direkt, usta gelip baksın isterseniz diyerek 500 TL ücreti olduğunu söylediler. Ben bu kadar para verdiğim Vestel markasına ve Vestel gibi kurumsal bir firmanın bunu acilen telafi edip garantiden değiştirmesini istiyorum. Yoksa gereken bütün yasal işlemlere başlatıp ve çevremdeki herkese bu markanın ürününün arkasında ne kadar durduğunu anlatıp gereken değeri göstermesini sağlayacağım. İvedilikle soruna çözüm bulunmasını istiyorum.
2021 yılında Vestel'den buzdolabı aldım, o günden bugüne kadar yaşadığım sıkıntılar bitmedi. Ne satış sonrası hizmetten ne de servis kalitesinden memnun kaldım. Bir daha evime Vestel marka hiçbir ürünü sokmayacağım. 2021 yılında aldığım buzdolabı sürekli olarak dondurucu arızası verdi ve bu sorunu g...
Vestel marka buzdolabını 3 sene önce aldık fakat kapaktaki rafları tutan tırnakların kalitesizliği yüzünden kırıldı. Garanti 5 ay önce bitmiş. Servisi aradım, 4 bin ila 5 bin tl arası karşılığında kapağın değişmesi gerektiğini söyledi. Yerli üretim olsun, paramız yerli üretime nasip olsun diye aldığ...
Yorumlar