to read complaints and reviews, or file yours.Vestel marka buzdolabımın iç kısmındaki raf bölümünde kullanılan malzemenin kalitesizliği nedeniyle 23 Ekim 2026 saat 19....00 civarında raf kısmı kırıldı. Özellikle rafı gövdeye bağlayan bölgede köpük benzeri, dayanıksız bir malzeme kullanıldığını ve bu nedenle kırılmanın çok kolay gerçekleştiğini gör
Vestel marka 471 litrelik buzdolabı kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce buzdolabımın kapak kısmındaki şişe rafı kırıldı. Pa...rçasını değiştirmek için uzun süredir aramama rağmen hiçbir yerde bu kapağa uygun şişe rafını bulamıyorum. Ürünün halen kullanılabilir olmasına rağmen, basit bir parça yüzünden bu
"Çok teşekkür ediyorum ücretsiz değişimi sağlandı çok ilgililer çok memnun kaldık."
Yaklaşık 4 yıl önce Vestel’den nfk4801 model buzdolabı satın aldım. Ürün daha ilk geldiği dönemde kısa süre içinde kapak...taki şişe rafı ve diğer raflar kırılmaya başladı, şu anda da kapağın conta kısmında yırtık ve deformasyon bulunuyor. Raflardaki çatlaklar ve kapı contasındaki bozulma nedeniyle gıd
10.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vestel nf52111 model buzdolabı satın aldım. Kurulum için de 8108307052 numaralı ...hizmet talebimiz açılmıştı. Bugüne kadar dolapla ilgili hiçbir şikayetim olmadı, performansından da memnundum. Ancak geçtiğimiz cumartesi günü buzluk bölümünü açtığımda elimden bu
"Süreçte özel olarak ilgilenen Makbule Hanım'a teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler kapak değişimi garanti kapsamında yapıldı"
Vestel’den 1,5 yıl önce aldığım, 3 yıl garantili 7 kapılı derin dondurucum aşırı ses yapmaya başladı. Bunun üzerine tekn...ik servisi çağırdım, kompresörde arıza olduğunu, cihazı götürerek tamir edeceklerini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım, içinin dolu olduğunu, yedek bir dolaba aktarmadan ciha
Vestel'den buzdolabı aldım. 1. dolap, dört yerinden büyük darbelerle geldi; günlerce bekledik. Değişimi de ayrıca günler...ce uğraştık; sürekli dolabı boşaltıyor, dolduruyoruz. 2. dolabın rafı kırık ve motorundan gürültü sesleriyle geldi. 1. dolapta olmayan gürültüler çıkıyor. Her gün teknik ekip gelip
Vestel’den aldığım eko nf480 buzdolabının garantisi biter bitmez çalışma sesi değişti ve zaman zaman marşa basar gibi gü...rültülü bir ses ve titreme yapmaya başladı. Asıl canımı sıkan konu ise buzdolabının kapı raflarının kırılması ve bu kadar basit bir yedek parçaya dahi ulaşamıyor olmam oldu. Şişeli
Vestel buzdolabı (1 yıl önce aldığım) cam raflarında çizilmeler oluştu. Vestel servisi ve müşteri temsilcisiyle görüştüm.... Vestel merkez kullanıcı hatası olarak belirlemiş sorunu. Çünkü buzdolabına koyulan hiçbir kap türü sürtünme yapmaması gerekiyormuş. Buzdolabına herhangi bir kap türü koyarken vey
2018 yılının 8. ayında aldığım ve Simport tarafından 8 yıla uzatılmış garantisi devam eden Vestel buzdolabımın kapak raf...larını tutan tırnakları, ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra kırıldı. O dönemde büyük uğraşlar sonucunda garanti kapsamında değişim yaptırabilmiştim. Aradan yıllar geçti ve aynı
2022 yılında satın aldığım Vestel NFK52102 E WiFi model buzdolabını Ankara Sincan’da kullanıyorum. Geçtiğimiz hafta dola...ptan gelen ses üzerine yaptığım kontrolde, rafı tutan tırnaklardan birinin kırıldığını fark ettim. Bu tırnak, dolap kapağının tamamını kaplayan beyaz panelin içine gömülü bir parça
Vestel marka NF52101 model buzdolabımın sebzelik üstü camı kırıldığı için, ...bugün en yakın bayi olan Kısıklı Vestel S***** C****’ı arayarak sadece bu c
Vestel nf model buzdolabımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Satın aldıktan bir süre sonra hem buzdolabının farklı bölgel...erinde paslanmalar oluştu hem de buzluk bölümündeki rafın takma yeri kırıldı ve bu nedenle rafı kullanamıyorum. Bu sorunlar uzun süredir devam ediyor ve buzdolabını istediğim gibi
Merhaba, 3 yıl önce Vestel yetkili bayisinden aldığım buzdolabının kapağınd...aki raf bir anda yerinden koptu ve yere düştü. Servisi aradım; garanti süre
21 Temmuz tarihinde kurulum yapılan Vestel NFK72022 ex gı Pro Wi-Fi model buzdolabımız, tarafımıza teslim edildiğinde iç...inde rafı kırık olarak gelmiştir. Kurulum sonrası Vestel müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptık ve yaklaşık 45 gündür mağduriyetimiz devam etmektedir. Vestel teknik servisi
Vestel NFK72022 buzdolabını aldım, ancak raf tutacakları orantılı yapılmadığı için içine 5 kiloluk peynir veya yoğurt ka...bı girmiyor. Bunları koymak için bir rafı çıkarmanız gerekiyor. Bunu, buzdolabı eve geldikten sonra fark ettim ve iade etmek istedim. Bayii yardımcı olmadı, servis iade talep formu
Vestel parça kalitesizliği yüzünden içecek rafım paramparça oldu. Küçük parça tamamen koptu ve raf yere düştü. Yardımcı ...olmanızı istiyorum lütfen. Zaten dolap küçük bir de o raf kırılınca benim için zor oldu.
"Çok memnun kaldım iyi ki Vestel diyorum çok etkili bir yetkili servisi ve müşteri temsilcisi var hemen düzeltmek yönünde ne yapabileceklerine bakıyorlar çok ilgililer müşteri memnuniyeti çok önemsiyorlar Vestel'le neden olmasın diyoruz sağ ol Vestel"
"Vestel müşteri temsilcisi arkadaş çözüm odaklı davrandı aynı zamanda çok kibardılar. Kendilerine teşekkür ediyorum. Eve gelen servis personeli de aynı zamanda kibardı ve işini düzgün bir şekilde yaptı ve yardımcı oldu. Hep tercihim olan Vestel markasına teşekkür ederim"
Vestel marka buzdolabı rafı kırıldı. Vestel buzdolaplarının çekmece ve dola...p kapak kısmındaki rafların kalitesi çok düşük; kısa bir kullanımdan sonra
Bundan yaklaşık 1.5 sene önce Vestel'in internet sitesinden buzdolabı satın aldım. Satın aldığım günden beri alt sebzeli...k kısmı ve sebzeliğin hemen bir üst rafı sürekli buz tutuyor. Sebze koyamıyorum. Servis gelse de oraya sebze koymayın dolaba dayamayın diye saçma cümleler kullanıyor. Üst buzluk kı
Vestel marka buzdolabının kapak rafı o kadar dayanıksız ve zayıf bir malzeme ile yapılmış ki, 2 tane 1 litrelik kolayı b...ile taşımadı ve garantisi bittikten bir yıl geçmeden kırıldı. Aman arkadaşlar, biz ettik siz etmeyin, Vestel yerine Arçelik kullanın derim.
"Süreç uzundu. Talep gerçekleşti teşekkürler"
