to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Buzdolabı Raf Çizilmesi
Yaklaşık 1 hafta önce almış olduğum Vestel marka buzdolabının cam rafları 3. Gününde koyduğumuz tencere ve ürünlerden dolayı çizildi. Servis gelerek fotoğraf çekip gitti. Sonrasında çizilmelerin tüketici kaynaklı olduğu tarafıma iletildi. Üzerine tencere tabak koyulunca çizilen bir ürünün, tüketici hatası diyerek umursamamanın doğru olduğunu düşünmüyorum. Evimde 15 yıl kullandığım başka marka buzdolabında hiçbir sorun yaşamamışken 3 günde ürün rafları çizildi. Yerli malı alalım ülkemize katkısı olsun diyerek ciddi rakamlar ödeyerek aldığım ürünün bu hale gelmesi çok can sıkıcı. Gerçi özeleştiri yapacak olursam Vestel kullanıp şikayet edenlere kulak asmayıp, 6 ay önce aldığım içi her yıkama sonunda rutubet kokan bulaşık makinesi deneyimimden sonra bu ürünü almam benim suçum oldu. Yerli malı hevesiyle girdiğim bu yolda ne kadar yanlış yaptığımı anladım. Mümkünse 30 günlük iade hakkımı kullanmak istiyorum. Allah inşallah bir daha Vestel sokmayı nasip etmez evime. Ayrıca Vestel alın yerli malı diyerek ürün aldırdığım tüm eş dosttan özür diliyorum.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
4 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş olmadı.
Teşekkürler Vestel
