"Çok teşekkür ediyorum ücretsiz değişimi sağlandı çok ilgililer çok memnun kaldık."
Vestel buzdolabı cam rafı
14 şikayet
Vestel Servisinin Çözüm Odaklı Olmayan Yaklaşımı Ve Uzun Yolculuk Maliyeti
Vestel marka Puzzle Wi‑Fi buzdolabımızın raf camı 13 Temmuz’da kırıldı. Yeni raf camını almak için önce Vestel müşteri h...izmetlerini aradım ve ücreti peşin ödeyip ürünün doğrudan tarafıma kargolanmasını istedim. Buna rağmen talebimi kabul etmeyip, başka bir ilçedeki Vestel servisini aramam gerektiğin
Vestel Buzdolabında Cam Rafın Kendiliğinden Kırılması
"Müşteri hizmetinden çok memnun kaldım"
Vestel nf52111 model buzdolabını yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Bugün buzd...olabının sebzelik üstü cam rafını silerken, herhangi bir darbe, çarpma veya
Vestel Buzdolabı Plaka Uyumsuzluğu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
"Hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözüm için teşekkür ederim."


Vestel Buzdolabı Cam Raflarda Çizilme Ve Kullanıcı Hatası Mağduriyeti
Vestel buzdolabı (1 yıl önce aldığım) cam raflarında çizilmeler oluştu. Vestel servisi ve müşteri temsilcisiyle görüştüm.... Vestel merkez kullanıcı hatası olarak belirlemiş sorunu. Çünkü buzdolabına koyulan hiçbir kap türü sürtünme yapmaması gerekiyormuş. Buzdolabına herhangi bir kap türü koyarken vey

Vestel Buzdolabında Cam Raf Patlaması Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim İsteği
"Şikayetmizden ötürü bizimle ilgilendikleri için çok teşekkür ediyoruz iyi ki varsınız Vestel"

Vestel Buzdolabı Cam Rafı İçin Zorunlu Servis Ücreti Mağduriyeti
Vestel marka NF52101 model buzdolabımın sebzelik üstü camı kırıldığı için, ...bugün en yakın bayi olan Kısıklı Vestel S***** C****’ı arayarak sadece bu c
Vestel Cam Raf Yedek Parça Temininde İlgisizlik Ve Çözüm Sunulmaması
Vestel nfk52011 model buzdolabımın cam rafı yaklaşık 6 ay önce kırıldı. O günden beri yedek parça temin etmek istedim an...cak Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece yetkili servislerin numaralarını ilettiler. Yetkili servisi arayıp model ve seri numarasını vererek yeni aldığım bulaşık maki
Vestel Buzdolabı Cam Rafında Tekrarlanan Kırılma Sorunu
Buzdolabımı temizlemek için fişini çektim ve içini boşalttım. Biraz zaman geçtikten sonra cam olan rafını tezgaha alıp y...ıkayacaktım ki, o da ne, elime aldım; daha tezgaha koymadan raf tamamen kırıldı. Neyse ki bana ya da bir başkasına bir şey olmadı. Buzdolabımın markası Vestel. İlk aldığım yıl da a

"Süreç uzundu. Talep gerçekleşti teşekkürler"
Vestel Buzdolabında Tekrarlayan Sorunlar
"Dolap gaz kaçağı sebebiyle arıza yapmış Vestel gövde garantisi ile dolabımı yenisi ile değiştirdi mağdur etmedi teşekkür ederim."

Vestel Mi Bir Daha Düşün?
Vestel Bağcılar yetkili servisi birsa dan Buzdolabı cam rafı sipariş ettim. Yaklaşık 1 ay bekledikten sonra mağazaya uğr...ayarak gelen parçayı kutu içerisinde teslim aldım. Kutuyu açtığımda orijinal parça diye gönderdikleri cam rafın orijinal olmadığını diğer raflara bakınca anladım. Bildiğiniz pencer
Vestel Pişmanlıktır. Vestel NFK64012 Buzdolabı Cam Raf
2023 yılının son ayında Vestel'den NFK64012 model buzdolabını satın aldım. Satın aldığım günden itibaren, buzdolabının i...çindeki cam raflar sürekli olarak buğulanıyor ve bu durum çok çirkin bir görüntü oluşturuyor. Müşteri hizmetleri ve teknik servisi aradığımda, bunun bir arıza olmadığını ifade ediy
Vestel'le Olur Neden Olmasın.
"Marka bizim markamız hep birlikte dünya da daha iyiye gitmesi için elimizden geleni yapmalıyız. Marka ya süreçlerindeki karmaşanın, müşteri algısının önemini anlatmamız gerekli. Benim için hiçbir önemi olmayan bir arızayı giderdiler. Total operasyonda Vestel bana göre maliyet açısından zarar bile etti. Ürünlerindeki maliyet ve kalite yeterliliğini satış sonrası servislerle de desteklemeleri gerektiğini göstermeye çalıştım. Teşekkürler..."











