Ana Sayfa
Vestel Grubu
Vestel
Buzdolabı
Vestel Buzdolabı Cam Rafında Tekrarlanan Kırılma Sorunu

ID:32426470

Vestel Buzdolabı Cam Rafında Tekrarlanan Kırılma Sorunu

Ayse

Vestel

12 Mayıs 2025 09:27

723

Buzdolabımı temizlemek için fişini çektim ve içini boşalttım. Biraz zaman geçtikten sonra cam olan rafını tezgaha alıp yıkayacaktım ki, o da ne, elime aldım; daha tezgaha koymadan raf tamamen kırıldı. Neyse ki bana ya da bir başkasına bir şey olmadı. Buzdolabımın markası Vestel. İlk aldığım yıl da aynı durumu yaşadım ama önemsemedim. Şikayet etmek aklıma gelmedi. İkinci kez yaşayınca şikayet ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Vestel

13 Mayıs 2025 13:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yücel sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vestel Buzdolabı Raf Çizilmesi

Yücel

Vestel

08 Eylül 2023 15:35

2.201

"Teşekkürler Vestel"

Sema sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vestel Garanti Ve Müşteri Memnuniyeti Hayal Kırıklığı

Sema

Vestel

10 Haziran 2025 10:50

1.338

"Vestel markasına ürününe sahip çıkıp arkasında durduğu için sonsuz teşekkür ediyorum. Çok kısa zamanda sorunumu çözdüler ve tarafıma ulaşan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi memnun kaldığım için Vestel ürünlerini kullanmaya devam edeceğim. Memnuniyetimi sağladılar"

#NFK540 CRS Rustik

vestel-garanti-ve-musteri-memnuniyeti-hayal-kirikligi-4.jpg

vestel-garanti-ve-musteri-memnuniyeti-hayal-kirikligi-3.jpg

vestel-garanti-ve-musteri-memnuniyeti-hayal-kirikligi-2.jpg

vestel-garanti-ve-musteri-memnuniyeti-hayal-kirikligi-1.jpg

Serkan sonuçtan memnun değil

Vestel Buzdolabı Arızası Sonrası Yetersiz Servis Ve Mağduriyet

Serkan

Vestel

29 Temmuz 2025 10:19

414

Vestel marka buzdolabı aldım, ancak 1 hafta geçmeden buzdolabı bozuldu. Satın almadan önce özellikleriyle övülen ürün, 1 haftada hata verdi. Müşteri hizmetlerini aradım, 24 saat beklememi söylediler. Düzelme olmadı, tekrar aradım ve yetkili servis talep ettim. Haftanın belirli günlerinde sadece o bö...

#EXCLUSIVE 6D

Vestel Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

Gülşah

Vestel

24 Nisan 2025 14:28

908

Vestel'den buzdolabı aldım. İlk olarak buzdolabının kapakları paslandı ve içerisindeki raflar kırılmaya başladı. Rafların hepsini plastikten yapmışlar. Daha sonra buzdolabımın dolap kısmı dondurup, buzluk kısmı dondurmamaya başladı. Bununla ilgili olarak servis defalarca gelip gitti. Ancak bir çözüm...

Vestel Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

Yeni Alınan Vestel Buzdolabında Kısa Sürede Arıza Ve Değişim Talebi

Taha

Vestel

02 Ağustos 2025 12:57

1.245

Bu tarihte Vestel markasından toplu olarak ev eşyaları satın aldım. Sıfır ve daha yeni olan buzdolabı ile ilgili şikayetim, alınalı daha 1,5 ay olmadan buzdolabının arkasından yere su akıtmasıyla başladı. Eşimin üzerine alınmıştır. Tüm eşyalar Vestel'den alınmasına rağmen, Vestel ile görüştüğümüzde ...

#NF52111