to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Buzdolabı Motor Arızası
Gelişme
2023 yılında Arnavutköy Vestel mağazasından aldığım buzdolabı için yaklaşık 5 gün önce arıza kaydı açtırdım. Buzdolabı tamamen çalışmıyor, kullanamıyoruz. Buna rağmen bu süre içinde ne gelen oldu ne de arayıp bilgilendiren bir yetkili oldu.
Evde 5 kişiyiz ve buzdolabı çalışmadığı için tüm gıdalarımızı günlük olarak dışarıdan almak zorunda kalıyoruz. Bu durum hem bizi çok zorluyor hem de normalde olmayacak şekilde harcamalarımızı ciddi anlamda artırdı.
Arızalı ürün için bir an önce servis yönlendirilmesini, buzdolabının tamir edilmesini veya gerekiyorsa değişiminin yapılmasını ve bu süreçte mecbur kaldığımız ek gıda masraflarımızın da karşılanmasını talep ediyorum.
Vestel buzdolabı motorda aşırı ses bir anda daha 3 yıl olmadı acil çözüm bekliyorum ürünler bozulacaktır yoksa Teşekkür ederim şikayet var sen çok iyi çalışıyorsun
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Yazıklar olsun evde bulunan gıdalar çöpe gitti bebek var evde çocuk var dedik hiç umurumda olmadı bu nasıl Vestel almayın sakin ürünün arkasında değil market gidip yiyecek alıyorum sonra çöpe kaç gün oldu hala gelmediler ya bu buzdolabı sıradan bir çamaşır makinesi ya da kurutma değil ki böyle bir ürün hemen yapılmalı
Buzdolabı kaç gündür tamirde şimdi de diyorlar yenisi gelecek yeter ya evde bebek var günlük gıda alıyorum zararım karşılanmalı acil Tüketici Mahkemesi'ne de başvurdum dalga geçerim gibi surelik süreci uzatıyorlar
