Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabı Arızası Sonrası Değişim Gecikmesi Ve Mağduriyet

Vestel Buzdolabı Arızası Sonrası Değişim Gecikmesi Ve Mağduriyet
Uğur
04 Temmuz 14:28
1.839

Vestel NFK510 ex model buzdolabımız sr hatası vermeye ve yeterli soğutmamaya başladı. Vestel servisini aradık. Gelip dolabı incelediler. Gövdede gaz kaçağı olduğunu, tamir olamadığını, ücretli değişim yapabileceklerini söylediler. 22000 TL karşılığında muadil bir buzdolabı modeli önerdiler. Teklifi kabul edip 26 Haziran tarihinde ödemeyi gönderdim. Yaz ayı olduğundan ve buzdolapsız olduğumuzdan ivedilikle dolabı göndermelerini üstüne basa basa söyledim. Bugün 4 Temmuz. Ve sorumsuz Vestel firması hâlâ buzdolabını daha kargoya bile vermedi. Bizi bu sıcak yaz günlerinde buzdolapsız bırakıp mağdur eden, 6 yılda kendiliğinden buzdolabı bozulan, onarılamayan dolaplar üreten Vestel'e yazıklar olsun.
7 iş gününde dolabın bize teslim edileceğini söyleyen koskoca Vestel firması! 26 Haziran tarihinde ödemesini yaptığım buzdolabını artık ya teslim edin ya da paramı iade edin. Başka markaya yöneleyim!

07 Temmuz 09:11 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Buzdolabı Değişimi Sonrası Teslimat Belirsizliği Mağduriyet Yaşatıyor

Emre
20 Haziran 16:58
742

Muhammet
13 Eylül 2023 21:55
4.698
1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

Gülay
20 Aralık 2023 12:58
2.667

Vestel Buzdolabı Arızası: Parça Beklerken Maddi Ve Manevi Mağduriyet

Yasar
02 Eylül 12:17
1.061
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabı Gaz Kaçağı Ve Müşteri Mağduriyeti

Uğur
16 Nisan 18:15
1.920
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri