to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 20.06.2022 tarihinde Bayburt Yumak Mobilya Vestel bayisinden almış olduğum buzdolabı 10.11.2023 tarihinde arıza verdi. Dolap kapağı açıkmış gibi uyarı verip sürekli sinyal sesi veriyor. Ekip gelip baktı fakat herhangi bir işlem yapmadı. Daha sonra 09.02.2024 tarihinde arıza yeniledi fakat ekip tekrar bir şey yapmadı. 14.04.2024, 26.04.2024, 23.05.2024 ve 29.05.2024 tarihlerinde açmış olduğum her kayıt için ekip gelip parça değişimi yaptı. Buzdolabımın kapağını değişip 2. el işlenmiş kapak taktılar. Sıfır aldığım buzdolabı 2. elden daha beter hale geldi. Garanti süresinin yaklaşık bir senesi arıza tespiti veya parça değişimi ile geçti. Üstelik sorunum hâlâ çözülmedi. Buzdolabının sürekli çıkardığı sesten bıkkınlık geldi ve ayrıca evime sürekli ekip gelmesinden de bıktım. Vestel'in beni bu kadar mağdur etmesinden ve buzdolabımı 2. el bir buzdolabına çevirmesinden dolayı değişim talep ediyorum. Zaten daha önceki arıza kayıtlarında bunu talep ettim fakat sonuca varamadım.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Vestel marka buzdolabımı aldığımdan beri, buzluk kısmında hem arka hem alttan buzlanma yapıyor. Öyle bir buz ki fişi çektiğimde bir buçuk gün sürüyor erimesi. Mağduriyeti, temizlik derdini buzluktaki her şeyin çözülmesi maddi manevi hasar yaratıyor. 2020 yılında aldık, 2022 ve 2023'te iki kez buzluk...
Aynı arıza iki defa yaptı. Dolap değişimi talep ediyorum... Merhaba, Vestel markasına güvenerek ve inanarak 11.10.2022 tarihinde aldığım, ekte de seri numarası bulunan Vestel marka buzdolabı, bizim tarafımızda tamamen bir hayal kırıklığı yaşamamıza sebep olmuş olup bu zamana kadar 2 (iki) defa arız...
Mayıs 2022 yılında Kastamonu merkez de Vestel bayinden abime bir buzdolabı aldım. Buzdolabının ustu dondurucu kısmı çalışıyor. Sıkıntı yok yemek ve sebzeleri koyduğumuz alt kısım 2024 yılında Ocak ayında arızalandı. Sabah dolabı açtığımız da zehir gibi kokuyordu. Koku dan dolabı zor açtık. Servisi a...
Ağustos 2023'te Edremit Vestel bayisinden tüm beyaz eşyalarımı, buzdolabı da dahil olmak üzere aldım. Daha bir yıl olmadan buzdolabımda arıza meydana geldi. Tüm yiyeceklerim bu yaz gününde çöpe gitti. Yetkili servisi aradım, geldiler ve ana kartın yandığını, sipariş vereceklerini söylediler. Sipariş...
2021 yılında Vestel marka buzdolabı satın aldım. 2024 yılında dolabım bozuldu tamamen durdu. Yetkilisi servisi aradım motorunun değişeceğini bunun bir hafta sürebileceğini ve eğer daha uzun sürerse yedek buzdolabı verileceğini söylediler. Tamam dedik ancak tabi bu bir haftada bütün dondurucu daki ür...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 80 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 338 
Ankastre Ocak 119 
Ankastre Set 159 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 22 
Blender 224 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.438 
Buzdolabı 6.414 
Çamaşır Makinesi 3.755 
Çay Makinesi 184 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 127 
Derin Dondurucu 614 
Dikey Süpürge 480 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 197 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 197 
Hamur Yoğurma Makinesi 134 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.873 
Kombi 6 
Kulaklık 67 
Kumanda 122 Kurutma Makinesi 1.240 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 335 
Mikrodalga 75 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 5 
Ocak 255 
Robot Süpürge 122 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 94 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 141 
Süpürge 128 
Şarj İstasyonu 68 
Tablet 89 
Televizyon 7.446 
Termosifon 163 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 14 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9 
Yorumlar