Vestel Buzdolabı Sürekli Arızalanıyor, Kalıcı Çözüm Sunulmuyor


Vestel nf64012 model buzdolabım yaklaşık 3 gündür her 30 saniyede bir takır tukur ses çıkartıyor ve soğutmuyor. Bu nedenle tüm yiyeceklerim eridi ve bozuldu, ciddi mağduriyet yaşadım. Ürünü İstanbul Esenler Dörtyol Vestel bayisinden aldım ve henüz 2 yıl bile olmadı. Ürünümün garantisi devam ediyor.
Daha önce de bazı küçük sorunlar nedeniyle servis gelmişti, ancak bu sefer sorun çok daha büyük. Şu anda tekrar servis talebinde bulundum ve çarşamba günü için randevu verildi. Ancak buzdolabının bu kadar kısa sürede ve garanti kapsamında ciddi bir arıza vermesi kabul edilemez.
Yaklaşık 20 bin tl ödeyerek aldığım bu ürünün tamiriyle uğraşmak istemiyorum. Garantim devam ettiği için buzdolabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar platformunda kayıtlı olan iletişim bilgilerinizden ne yazık ki ürün / hizmet geçmişinize ulaşamadık. Hizmet talepleriniz için 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Teknik servis evime geldi ve kartın bozulduğunu söyledi daha garantisi bitmeyen buzdolabı çöp oldu evde her gün dışarıdan söylüyoruz 3 öğün cumartesi akşamından beri buzdolabı kullanamıyoruz çarşamba oldu büyük mağdurluk çekiyorum
Bugün evime mini buzdolabı gönderdiler dalga geçer gibi :d buzdolabı demeye bin şahit ister bu mini dolabı kendi evlerine alıp kullanırlarmı acaba dolap hem kokuyor hem altı soğutmuyor Vestel ah Vestel ah yazık diyorum başka bir şey demiyorum



Vestel'in gönderdiği buzdolabı :d dalga geçer gibi yazık


Vestel NF64012 e ion Wi-Fi model buzdolabımda yaklaşık 4 gündür soğutma problemi yaşıyorum. Ankara'da ikamet ediyorum ve ürünüm garanti kapsamında. 8113259235 numaralı servis kaydım ile Vestel servisiyle iletişime geçtim ancak bugüne kadar servis gelmedi. Ayrıca bugün için verilen randevu da bilgi v...

Vestel NDK64012 EX Gı Pro Wi-Fi model buzdolabım yaklaşık 8 gün önce aniden yüksek sesler çıkarmaya başladı. Servis çağırdım ve yapılan inceleme sonucunda kart arızası olduğu, bunun da bu modelde kronik bir sorun olduğu belirtildi. Ancak ürünümün garantisi yalnızca 1 ay önce sona erdiği için benden ...


Vestel nf64012 e ıon wıfı model buzdolabını Vestel Expres Paşabahçe şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren buzdolabı hiç çalışmadı. Sorunu defalarca Vestel müşteri hizmetlerine ve yetkili servise bildirdim. Servis her seferinde sorunun giderildiğini söyledi ancak aynı problem tekr...
Vestel yetkili bayiden sıfır aldığım NFK64012 ex gı Pro wıfı model buzdolabından, kulak tırmalayan tuhaf uğultu-vızıltı sesleri geliyor. Rastgele olarak yaklaşık 1-2 saatte bir başlayan ve yine rastgele 1-2 dakika boyunca aşırı rahatsız eden bu ses için teknik servise video çekerek paylaştım. Hatta ...
Yorumlar