to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka bir bulaşık makinesi aldığımızdan beri sürekli sorun yaşıyoruz. Makine neredeyse hiç sorunsuz çalışmadı, bir gün çalışıp on gün çalışmıyor. İlk başta bardaklarda ciddi çizilmeler oluyordu, deterjanı değiştirdikten sonra bu sorun düzeldi ancak makinenin çalışmama sorunu devam etti.
Defalarca yetkili servis geldi, makinenin ana kartını da değiştirdiler ancak net bir arıza tespiti yapılamadı, her seferinde geçici bir şekilde çalışır gibi olup kısa süre sonra yeniden bozuldu. Farklı zamanlarda makinede değişik arıza kodları çıktı ve bunların hepsi zaten servis kayıtlarında mevcut. En son geldiklerinde bu kez makinede sorun olmadığını, problemin elektrikten kaynaklandığını söylediler. Bunun üzerine elektrik tesisatımızı kontrol ettirdik ve herhangi bir sorun olmadığı belirtildi. Buna rağmen hâlâ aynı sorunları yaşıyoruz ve sürekli servisle, farklı gerekçelerle uğraşmaktan artık çok yorulduk.
Ürünün garantisi devam etmesine rağmen değişim yapılmıyor. Sürekli servisle uğraşmak istemiyorum, kalıcı bir çözüm olarak ürünün değiştirilmesini veya garanti kapsamında kesin bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Bulaşık makinesi bulaşıkları lekeli çıkarmaya başladı. 6 Aralık'ta servisi aradık, iki defa evimize geldiler. Ne yaptıklarını bilmiyorum ama sorun çözülmedi. Üçüncü arayışımızda, 'geleceğiz' dedikleri tarihte gelmediler. Müşteri hizmetlerini aradım, oradan adıma kayıtlı servis kaydının dahi açılmadı...
İyi günler Şikayetvar ailesi, Yaklaşık 13 ay önce aldığım ve taksitleri henüz bitmemiş olan Vestel marka bulaşık makinesinin, 2 yıl garantisi olmasına rağmen arıza vermesi sonucunda yetkili servisi çağırdım. Arızaların kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı yetkili servis tarafından tespit edildi. Biz...
Vestel bulaşık makinesi aldığım günden beri sürekli arıza veriyor. Kaç kere kapak kilit hatası sonrasında su kaçırma vs vs yapa yapa yeni döşetmiş olduğum parkeyi komple şişirdi mutfak salon bir olduğu için bütün yerden yüzülmeye soyulmaya başladı. Maddi ve manevi beni bu makine çok yıprattı arıyoru...
Garantisi devam eden Vestel bulaşık makinem, satın aldığım günden beri yaklaşık 1 yıldır bulaşıkları temiz yıkamıyor. Bu sorun her yıkamada yaşanıyor ve hiçbir şekilde düzelme olmadı. Sorunun çözümü için daha önce Vestel servisine başvurdum, ekip gelip kontrol etti ancak “her şey normal” diyerek her...
Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Vestel marka bulaşık makinesi, aldığım günden itibaren temiz yıkamıyor. Sürekli servis çağırmama rağmen, her gelen servis farklı bir açıklama yapıp ayrılıyor ve servis kayıtlarını keyfi olarak kapatıyorlar. Bir servis elemanı herhangi bir sorun olmadığını ifade ed...
Yorumlar