Vestel Bulaşık Makinesinde Sürekli Köpük Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Vestel'den beyaz eşya aldım, daha taksiti bitmedi. İlk aldığım ay bulaşık makinesinde sıkıntı oldu. Makine bittikten sonra içinde o kadar fazla köpük oluyor ki bazen dışarı çıkıyordu. Teknik ekip geldi, deterjan kutusunda sorun olduğunu söylediler. Daha hiç kullanmamıştım. Yazlık şehir merkezinden uzak olduğu için hafta sonu gidiyorum, geldiler ve değiştirdiler. Birkaç ay geçti, yine aynı sorun yaşandı. Yemek yiyip içemiyoruz, makineden alıp köpüklerini akıtıyorum, öyle kullanıyorum. Bunu değişin dedikçe, yine sepet değişecek diye arıyorlar. Ben 70 bin tl değerinde beyaz eşya aldım, insanlar parayı kolay kazanmıyor. Bir de gelen teknik ekip sorunu benim üzerime yıkıp bunun benim suçum olduğunu söyleyip sert bir şekilde konuşuyor. Bu benim ikinci evim, diğer evimdeki makinemi 10 yıldır kullanıyorum, bir sorun yaşamadım ve çok memnunum, başka bir marka. Suç bendeyse o zaman neden daha üçüncü kullanmada hata verdi? Vestel pişmanlıktır.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri





















