Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Bulaşık Makinesi Sürekli Su Akıtıyor Servis Çözüm Sunmuyor

Cihad
06 Kasım 20:42
477

Vestel BM 3121 model bulaşık makinesini Adana Kozan Vestel bayisinden, şeker hastası anneme kolaylık olsun diye aldım. Ancak ürünü aldığımız günden beri yaklaşık her 10 yıkamadan birinde makine su akıtıyor. Bu durumun çözülmesi için defalarca yetkili servisle iletişime geçtim, hatta su akıtmasına dair videoyu da paylaştım. Fakat servis, üründe herhangi bir sorun olmadığını belirtti ve sorunu kabul etmedi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, servis çağırdığımda sorunu bulamadıkları gerekçesiyle benden ücret talep edildi.

Makinenin su akıtmasından dolayı bir defa motoru yandı ve şu anda yine serviste. Bu sefer de rezistansın yandığı ve ürünün hemen yapılamayacağı söylendi. Annem ise bu süreçte bulaşıkları elde yıkamak zorunda kalıyor ve bu durum, şeker hastalığı nedeniyle sağlığını daha da olumsuz etkiliyor.

Sorunun sürekli devam etmesi, makinenin sık sık arızalanması ve servis tarafından çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Vestel’den, yaşadığım bu sorun nedeniyle bulaşık makinesinin ürün değişimini talep ediyorum.

10 Kasım 08:21 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz.  Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Bulaşık Makinesi Sürekli Su Kaçırıyor Servis Çözüm Sunmuyor

Murat
24 Ağustos 20:49
1.043
Vestel Bulaşık Makinesi Sürekli Su Kaçırıyor Servis Çözüm Sunmuyor
Vestel Bulaşık Makinesi Sürekli Su Kaçırıyor Servis Çözüm Sunmuyor
Vestel Bulaşık Makinesi Sürekli Su Kaçırıyor Servis Çözüm Sunmuyor
Vestel Bulaşık Makinesi Sürekli Su Kaçırıyor Servis Çözüm Sunmuyor
+2
1
Varol sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Servis Ve Değişim Taleplerim Karşılanmıyor

Varol
25 Ağustos 21:49
701
Vestel Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Servis Ve Değişim Taleplerim Karşılanmıyor

Bulaşık Makinem Sürekli F1 Arızası Veriyor Ve Su Akıtıyor

Evren
08 Eylül 17:41
583

Vestel Bulaşık Makinesi Arızası Ve Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmaması

Baran
15 Eylül 19:25
724
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ümit
18 Eylül 13:46
428
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri