to read complaints and reviews, or file yours.Yasal Olmayan Kart Aidatı Ücretine İtiraz Ve İade Talebi
Yaklaşık 2–3 yıldır düzenli olarak kullandığım, s****** i*** adına kayıtlı ve 9215 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 4 Temmuz 2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır.
28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu'nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri ad altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu düzenlenmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un "Sözleşmedeki Haksız Şartlar" başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığı için müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin gerektiğine ilişkin kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır.
Bu sebeplerle, 4 Temmuz 2026 tarihinde kredi kartıma yansıtılan 1.329,50 TL tutarındaki kart aidatı kesintisinin herhangi bir ek şart öne sürülmeden tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer mercilere başvuruda bulunacağımı ve bankanız nezdindeki kredi kartımı ve hesaplarımı kapatmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.
4 Temmuz 2026'da kartıma yansıtılan 1.329,50 TL yıllık aidatın iadesini talep ettim, ancak henüz bir yanıt almadım ve olumsuz bir geri dönüşle karşılaştım. Bu süreçte bankanın yaklaşımını yetersiz buldum, bir daha kullanmayacağımı belirttim ve tüketici heyetine başvurdum, haksız ücrete susmayacağım.
