Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Doğan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vestel Bulaşık Makinesi Sepet Paslanması

Vestel Bulaşık Makinesi Sepet Paslanması
Vestel Bulaşık Makinesi Sepet Paslanması
Vestel Bulaşık Makinesi Sepet Paslanması
Vestel Bulaşık Makinesi Sepet Paslanması
+4
Doğan
19 Kasım 2023 16:18
1.229
Doğan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Bu kaçıncı defa yazıyorum bilmiyorum. BM502 bulaşık makinesi kullanıcısıyız makinemizi aldıktan 1 yıl sonra üst sepette paslanma oldu. Servisle ve sizlerle uzun görüşmeler yaptım fakat paslanmanın nedeni olarak sepet yetkililerce incelenmeden gönderdiğim görsellere bakılarak kullanıcı hatası dediniz ve ücret karşılığı değişim yapılacağını söylediniz, ancak çeşitli yerlere yaptığım şikayetler sonucu üst sepet ücretsiz değiştirildi. Bir müddet sonra alt sepette aynı şekilde paslanma oldu. Servis tarafından yine görsel istendi fabrikayla görüşüleceği söylenildi ve bana fabrikayla görüştük kullanım hatası dediler. Ücretli değişim yapılabileceklerini söylediler. Şimdi soruyorum inceleme yapılmadan resimlere bakılarak paslanmanın bizim hatamız olduğu nasıl anlaşıldı. Lütfen biraz ciddiyet. Vestel'E hiç yakışmıyor.
Telefonla arayıp her defasında şikayetinizi geri çekin sorunu gidereceğiz diyorlar tamam diyoruz ama hep yalan söylüyorlar. Bu numarayı arayın diyorlar 2 hafta üst üste aradım açmıyorlar. İşleri hep yalan. Evde huzurum kalmadı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

21 Kasım 2023 16:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Doğan
25 Aralık 2023 14:51

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tetanos Mu Olalım Vestel Efendi

Koray
19 Nisan 2024 00:31
3.065
Tetanos Mu Olalım Vestel Efendi
Tetanos Mu Olalım Vestel Efendi
+2
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Tekrarlayan Paslanma Ve Ücretli Değişim Sorunu

Mehmet
10 Ekim 13:41
677
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Bulaşık Makinesinde Paslanma Ve Yetersiz Servis Desteği

Fatma
26 Mayıs 12:29
1.563
Vestel Bulaşık Makinesinde Paslanma Ve Yetersiz Servis Desteği
Vestel Bulaşık Makinesinde Paslanma Ve Yetersiz Servis Desteği
+2

Bulaşık Makinemde Sürekli Sorunlar Ve Sonuçsuz Servis Deneyimi

22 Nisan 18:21
1.292
Bulaşık Makinemde Sürekli Sorunlar Ve Sonuçsuz Servis Deneyimi
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

Atakan
14 Temmuz 2024 17:41
7.880
Vestel BM 4212 Ve Bitmeyen Sorunları
Vestel BM 4212 Ve Bitmeyen Sorunları
Vestel BM 4212 Ve Bitmeyen Sorunları
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri