to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu kaçıncı defa yazıyorum bilmiyorum. BM502 bulaşık makinesi kullanıcısıyız makinemizi aldıktan 1 yıl sonra üst sepette paslanma oldu. Servisle ve sizlerle uzun görüşmeler yaptım fakat paslanmanın nedeni olarak sepet yetkililerce incelenmeden gönderdiğim görsellere bakılarak kullanıcı hatası dediniz ve ücret karşılığı değişim yapılacağını söylediniz, ancak çeşitli yerlere yaptığım şikayetler sonucu üst sepet ücretsiz değiştirildi. Bir müddet sonra alt sepette aynı şekilde paslanma oldu. Servis tarafından yine görsel istendi fabrikayla görüşüleceği söylenildi ve bana fabrikayla görüştük kullanım hatası dediler. Ücretli değişim yapılabileceklerini söylediler. Şimdi soruyorum inceleme yapılmadan resimlere bakılarak paslanmanın bizim hatamız olduğu nasıl anlaşıldı. Lütfen biraz ciddiyet. Vestel'E hiç yakışmıyor.
Telefonla arayıp her defasında şikayetinizi geri çekin sorunu gidereceğiz diyorlar tamam diyoruz ama hep yalan söylüyorlar. Bu numarayı arayın diyorlar 2 hafta üst üste aradım açmıyorlar. İşleri hep yalan. Evde huzurum kalmadı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Vestel'den satın aldığım BM5302 kodlu bulaşık makinesinde paslanma meydana geldiği için servis talebinde bulundum. Servis incelemeye geldiğinde ben şehir dışındaydım. Servis elemanı, makinenin alt köşe kısmında hafif paslanmanın fotoğrafını çekerek ayrıldı. Daha sonra, garanti süreci devam etmesine ...
Yaklaşık 5 yıl önce Vestel'den BM-401 model bulaşık makinesi aldım. Ürünün sepetlerinde zamanla paslanma meydana geldi. Daha önce servis çağırdım ve sepetler değiştirildi, ancak kısa süre sonra yeni takılan sepetler de yaklaşık 6 ay önce tekrar paslandı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ş...
Vestel bulaşık makinesi aldım. 2 yıldır kullanıyoruz ve iç kısmında ciddi paslanmalar oldu. Servisle iletişime geçtik birkaç defa video çekildi topraklamada sorun var dediler. Tekrar bir ekip gelip kontrol etti ve topraklamada bir sorun olmadığı anlaşıldı. Kullandığımız tablet parlatıcı markasına ka...
1,5 yıl önce Vestel adlı markadan bulaşık makinesi aldım. İlk gelen makine kırıktı, değiştirildi. Sağ saç kısmı yamuktu, o da değiştirildi. Eylül 2024'te sol saç kısmında paslanma vardı, bu da değiştirildi. Ön kapağın sol alt köşesinde soyulma vardı ve makine yamuktu. Gelen servis, eviniz yamuk dedi...
Bundan yaklaşık 1 ay kadar önce Vestel BM4212 model numaralı bulaşık makinesi aldık. Daha 1 aylık cihaz ilk olarak kapağını açmadı. Yetkili servis çağırdığımızda opsiyonlarına bastığımızı sorunun bu olduğunu belirttiler. Tabi ki sorun bu değildi. Neyse tamam dedik. Bu olaydan 2 gün sonra makine kirl...
Yorumlar