Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34375041
5
Fırat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vestel BM 802X Bulaşık Makinesinde Tekrarlayan Boya Atma Sorunu

Vestel BM 802X Bulaşık Makinesinde Tekrarlayan Boya Atma Sorunu
Vestel BM 802X Bulaşık Makinesinde Tekrarlayan Boya Atma Sorunu
profile
Fırat
Vestel
27 Kasım 2025 22:30
608
Fırat'ın Teşekkür Mesajı
“Kısa sürede iletişime geçildi, firma tekrarlayan problemler sebebiyle ürünü değiştireceklerini söyledi. Vestel markasını bundan sonraki ürünlerde tercih sırasında öncelikli konuma aldık”

2023 yılı Nisan ayında almış olduğumuz Vestel BM 802X model bulaşık makinesinde, ürünü aldığımız ilk yıl içerisinde boya atma sorunu yaşamaya başladık. Önce kontrol paneli üzerindeki tuş takımında boya atmaları oluştu, yetkili servis gelip tuşları değiştirdi.

Ancak kısa süre sonra bu kez kontrol paneli üzerinde lekelenmeler ve tekrar boya atmaları başladı. Yeni alınmış bir üründe, bu kadar kısa sürede aynı bölgede tekrarlayan boya sorunu yaşamamız hem kullanım konforumuzu bozdu hem de ürünün kalitesiyle ilgili ciddi tereddüt oluşturmaya başladı.

Aynı model panel veya aynı kodlu ürün geldiğinde aynı problemi tekrar yaşamaktan endişe duyduğumuz için, boya sorunu olmayacak farklı bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyoruz. Yaşadığımız bu tekrar eden sorunların kalıcı şekilde çözülmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini Vestel’den rica ediyorum.

Vestel Logo
Vestel
28 Kasım 2025 11:33 (Şikayetten 13 saat sonra)
Fırat
Fırat
10 Aralık 2025 17:01

Şikayetimiz sonrası Vestel tarafından dönüş yapıldı fakat bulaşık makinesi mekanik aksam sorunu yoksa komple değişim olmaz dediler sürekli tekrarlayan sorunlu makine kullanmak istemiyoruz, ürün görsel kısımlar sorunlu ise boya atma kolay yıpranma gibi durumlarda değişim olmaz diye konuştular, pazarlama ve satışta görsele hitap eden ürünler önem arz ederken görseli bozan düşük kalite malzeme kaynaklı tüketici sorunlarını lütfen dikkate alınız, çözüme kavuşmayan bir problem sorunumuz hala devam ediyor.

Fırat
Fırat
23 Aralık 2025 13:39

Kısa sürede iletişime geçildi, firma tekrarlayan problemler sebebiyle ürünü değiştireceklerini söyledi. Vestel markasını bundan sonraki ürünlerde tercih sırasında öncelikli konuma aldık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vestel Bulaşık Makinesinde Garanti Sonrası Boya Soyulması Problemi Ve Destek Talebi

profile
Melikehira
Vestel
25 Kasım 2025 00:50
736

Vestel BM-401X model bulaşık makinesini yaklaşık 2022 Mayıs ayında alarak kullanmaya başladım. Yaklaşık bir ay kadar önce tatilden eve döndüğümüzde makinenin üzerinde durduk yere boya soyulmaları oluştuğunu fark ettik. Herhangi bir darbe, kimyasal temas veya yanlış kullanım olmamasına rağmen, makine...

Vestel Bulaşık Makinesinde Garanti Sonrası Boya Soyulması Problemi Ve Destek Talebi
Vestel Bulaşık Makinesinde Garanti Sonrası Boya Soyulması Problemi Ve Destek Talebi
vestel-bulasik-makinesinde-garanti-sonrasi-boya-soyulmasi-problemi-ve-destek-talebi-3.jpg
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Vestel Bulaşık Makinesinde Temizlik Ve Servis Sorunları

profile
Fatma
Vestel
04 Eylül 2025 01:07
4.885

Vestel BM 4212 model bulaşık makinesini Haziran 2025’te satın aldım ve ürün henüz yeni olmasına rağmen kurulumdan itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Makine hiçbir programda bulaşıkları temiz yıkamıyor; tabak, kaşık ve bardaklarda sürekli leke ve kalıntı kalıyor. Bardaklar ve kaşıklar çizildi...

1 Destek
1 Yorum

Vestel Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalı, Güvenlik Riski Var, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Selim
Vestel
08 Ekim 2025 10:44
2.279

Aralık 2023’te aldığım Vestel BM4002 Wi-Fi bulaşık makinesi, ilk günden itibaren sürekli arıza çıkartıyor. Makine defalarca f5, ff, f8 gibi arıza kodları verdi, evimde hatta yangın riski oluştu ve kaçak akım rölesi sürekli attı. Topraklama kablosu bile sökülmek zorunda kalındı. Toplamda 8 kez arıza ...

vestel-bulasik-makinesi-surekli-arizali-guvenlik-riski-var-degisim-talebim-reddedildi-1.pdf

Öne Çıkan Konular

Vestel Bulaşık Makinesi Vestel BM 802 X Vestel yetkili servis Vestel Bulaşık Makinesi panel Vestel BM 802 X panel Vestel BM 802 X ürün değişimi Vestel BM 802 X ürün kodu Vestel panel Vestel ürün değişimi
Vestel
BM 802 X
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri