Vestel Blender Yedek Parça Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Geçen yıl aldığım Vestel Mix & GO Pro blenderımın sadece contası kullanıma bağlı olarak koptu. Vestel servisine gittiğimde bana contanın sadece satılmadığını, bıçağıyla beraber almam gerektiği söylendi. Bu da yetmezmiş gibi bıçağın ellerinde olmadığını, blender setin tamamını servise getirip Ankara merkeze göndereceklerini söylediler. Bu kadar iş yükünün arttırılması hem bana hem servise hem de ülke ekonomisine çok büyük bir kayıp görüyorum. Bir pire için yorgan yakmaya benziyor. Vestel in çevre dostu olduğuna artık inanmıyorum. 10 liralık basit bir lastik için beni bu kadar uğraştırmalarını çok gereksiz buldum. Kesinlikle Vestel önermiyorum
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü


















