to read complaints and reviews, or file yours. 
Tüm beyaz eşyalarımı oradan almıştım ancak çamaşır makinem sürekli arıza yapıyor. İlk sefer ücret ödeyerek tamir ettirdim, ancak bir ay geçmeden arızanın sürekli olması sebebiyle iki kez ücretsiz tamir edildi. Buna rağmen makine firmanın da müdahalesine rağmen (iki kez tamir edilmesine rağmen bile) hala ses yapıyor, içinden gürültüler geliyor. Uyarılarıma rağmen 'kullanmaya devam edin' denildi. Ve şimdi de makinenin altından su sızıyor. Sürekli tamire gidiyor ve her seferinde farklı bir sorunla geri dönüyor. Bu makine henüz iki yaşında ve müşteri memnuniyeti tamamen sıfır. Garanti süresinin dolmasını mı bekliyorlar? Durmadan mağduriyet yaşıyorum. Artık bu durumdan çok usandım; verilen para kolay kazanılmıyor. Şikayetçiyim.
Vestel çamaşır makinem sürekli olarak arıza çıkarıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Sürekli aramaktan yazmaktan sıkıldım hiçbir şekilde geri dönüş bir cevap yok. Yedek makine talebi veriyorum. Ellerinde yokmuş ama bunun için geri dönüş yapma gereği duymuyorlar ben arayana kadar. 1 haftayı geçti ben hala çamaşır makinesi bekliyorum. Değiştirilmesini istiyorum ya zor mu? Garantisi var, sürekli arıza veriyor müşteri memnuniyeti bu kadar mi önemsiz sizin için. Acil sonuç bekliyorum ve burayada yazacağım her detayı.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Sadece mesaj atmakla olmuyor maalesef ben aramadan aranmıyorum geri dönüşler bildirmeler olmuyor mağdur ediyorsunuz
Ben, F***** D*******, sizden aldığım çamaşır makinesinin üç defa aynı arızayı verdiğini belirtmek istiyorum. Tambur bilyaları bozuluyor; beş aylık makine üç defa aynı arızayı gösterdi. Servis, değişim gerektiğini söylüyor fakat fabrika hatasını kabul etmiyor ve hiç ilgilenmiyor. 'Sizin hatanız, gara...
Vestel kurutmalı çamaşır makinesi aldığımız günden beri sürekli olarak arıza yapıyor. Garanti süresi içerisinde servis ile sürekli olarak arıza konusunda görüşüldü, yerinde tespit yapıldı. Ürünün yenisi ile değişim istediğimiz halde talebimiz reddedildi. Yıllardır bu konuda Vestel ile görüşmelerimiz...
Merhaba 2 yıl önce aldığımız çamaşır makinesi 2 yıl içerisinde 5 kez arıza yaptı. Her seferinde yetkili servis çağırmak zorunda kaldık. En son olarak 24 Şubat 2025 tarihinde ana kart arızası verdi. Anakartı değişti ve makine 1 ay sonra daha büyük sıkıntılar çıkardı. Yetkili servisi aradığımızda gara...
2017 yılında aldığım çamaşır makinesi en az 10 defa arıza verdi ve ne zaman arıza vermeye başladı? Garantisi biter bitmez. Beyaz eşya şansmış gibi ifadelerle karşılaştım. Yetkili servis böyle dönüyor cevap olarak. En son tekrar kayıt açtım, hiç arayan soran yok. Tüm eşyalarım Vestel'di, küçük ev al...
Vestel'den 2 yıl önce çamaşır makinesi aldık. Bu ürün geldiğinden beri su damlatma şikayeti var, sallanıyor ve ses çıkarıyor. Hep aynı şikayetle servis geldi, baktı ama sonuç yok. En son 1 hafta önce bir tane kazak sıkıştı ve bu olay birkaç kez yaşandı. Biz de servisi aradık, dediler ki geçen ay gar...
Yorumlar