Vestel Akıllı Saat Kordon Temin Sorunu

Merhabalar
yerli malı olsun ve ülkemiz kazansın diyerek Vestel akıllı saat satın aldım. Öncelikle firmanın ve müşteri hizmetlerinin hakkını kesinlikle yemek istemem. Çünkü ilk aldığım saat arızalı çıkınca ben daha servise saatimi bırakmadan, Vestel fabrikadan yeni saatimi değişim için kargoya verdiler. Gerçekten ilk defa bu kadar hızlı iade süreci gördüm.
Gelelim şikayetime ; Saatle verilen 2 kordonda kısa sure içinde koptu, piyasada gerçeği olmadığı gibi muadilleri de yok. Anlayacağınız üzere birkaç aydır saatimi kullanamıyorum. Ayrıca Vestel'in kendi sitesinde bile ürün stoğu gözükmüyor Bu durumda saat atıl duruma düştü.
Firmadan şikayetime çözüm bulmasını ve iletişime geçerek bana yeni bir kordon göndermesini talep ediyorum. Sezonluk ürünler yaparak piyasada yer tutmanız çok zor. Hiç kimse parayı sokakta bulmuyor. Herkes parasının son kuruşuna kadar karşılığını almak ister. Saat alıp 1- 2 yıl içinde çöpe atacak kadar da zengin değiliz