to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Akili Yaşam Uygulaması
Vestel akıllı yaşam Uygulaması çalışmıyor. Ber-bat re-zal@ Vestel Akıllı Yaşam üzerinden. Wi-Fi li klimalarımızı kontrol edebilmek için. Kullanmaya çalışıyoruz ama uygulama o kadar ber-bat ki çalışmıyor. Geçen sene 8 adet klima aldım Wi-Fi diye uzaktan kontrol eder kapatırız ama akıllı yaşam uygulamaları çalışmıyor. Önce bir taneyle bir deneyelim dedik sonra öbürlerine ekleriz. O bir taneyi 7-8 ci seferde deneme sonucunda ekleyebildik. 1-2 hafta çalıştı 2 gün önce gitti bir daha da çalışmadı. Madem yaptığınız sistem bu kadar rez-alet ise neden Wi-Fi ile klima satıyorsunuz ki. Bir çalışıp bir çalışmıyorsa. Neden böyle neden neden. Neden biz yapamıyoruz akıllı cihazları neden yabancı markalara mecbur bırakıyorlar bizi.
Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım. 62. Sıradasınız 19 dakika bekledikten sonra ikinci sıradasınız dedi ve bir daha ne ses alındı ne de bir şey.
WhatsApp'tan daha hızlı ulaşırsınız dedi. Onu da 61 7 saat sonra gece yarısı cevap vermişler.
Çok pişman oldum. Vestel'e geçtiğim için
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman yazabilirsiniz, mail iletebilirsiniz, müşteri temsilcilerimizle canlı yazışabilirsiniz. Arayarak da İletişim Merkezi müşteri temsilcilerimizin güler yüzlü hizmet kalitesiyle tanışabilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
İki gün sonra verilen cevaba bak dalga geçer gibi. Yazıklar olsun Vestel. Yok biz sal-ağız sizin canlı desteğinizin olduğunu bilmiyoruz. Canlı destek dediğin Hizmete bak bakalım kaç saat sonra cevap veriyorlarmış
