to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka klimam yaklaşık 6–7 aydır sürekli Ad 13 hatası veriyor. Yetkili servise başvurdum, defalarca tamir edildiği söylendi ancak yapılan işlemlere rağmen sorun hiçbir şekilde giderilmedi ve aynı hata devam ediyor.
Ürünü Sakarya Adapazarı’nda kullanıyorum ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet artık katlanılamaz bir hal aldı. Sürekli aynı arızayı vermesi nedeniyle klimadan verim alamıyor, hizmet karşılığını göremiyorum.
Defalarca tamir edilmesine rağmen kalıcı bir çözüm sağlanamadığı için Vestel’den bu klima için ücret iadesi talep ediyorum. Yaşanan bu uzun süreli arızanın ve tekrar eden servis süreçlerinin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destek merkezimizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Vestel marka klimam yaklaşık 1 yıldır sürekli error hatası veriyor ve defalarca servis kaydı açtırmama rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Bu süreçte 7–8 defa servis kaydı oluşturdum, yetkili servis her gelişinde işlem yaptığını söylemesine rağmen klimam hâlâ çalışmıyor ve aynı problem devam ediyor. ...
Vestel’den aldığımız klimayı takıldığı günden beri sorunsuz kullanamadık. Klima hem çok fazla ses yapıyor hem de arızalı şekilde çalışıyor. Ürünü ilk günden beri bu halde kullanmak zorunda kalıyoruz. Defalarca yetkili servise başvurduk, servis birkaç kez klimayı söküp götürdü, her seferinde “hallet...
Vestel’den aldığım sıfır Vestel 12000 model klimam, bir ay önce İstanbul’daki adresime takıldı ancak o günden beri kullanamıyorum. İlk haftadan itibaren cihazda soğutma sorunu yaşadım. Yetkili servis, önce gaz bittiğini söyledi ve müdahale etti fakat sorun çözülmedi. Daha sonra boru değişimi gerekti...
Vestel inverter 12000 BTU klimamı yaklaşık 1 ay önce Manisa/Akhisar’daki evime kurdurdum. Kurulumdan bu yana klima sürekli olarak ses yapıyor. Sorun başladığından beri Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yetkili servis geldi. Servis, dış ünitede sorun olduğunu tespit etti ve bu şekilde ...
Vestel inverter klima satın aldım ve yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 1 yıldır sürekli arıza durumunda, cihaz hiç soğutmuyor ve çözüm üretilemiyor. Bu süre zarfında Vestel yetkili servisi birkaç kez geldi fakat sorunu çözemediler. K. Çekmece servisi de yetkin olmayan, acemi kişilerden oluşuyor. Ayrıc...
Yorumlar