to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel 50ut9740 model televizyonumda yaklaşık 2 aydır ciddi bir görüntü sorunu yaşıyorum. Ekranı tamamen kaplayan mavi, kırmızı, beyaz gibi renkler sırasıyla çıkıyor, ses olmasına rağmen hiçbir şekilde normal görüntü alamıyorum.
Bu sorun üzerine yetkili servise başvurdum, ana kart arızalı denilerek değişim yapıldı ancak aynı sorun tekrar devam etti. Bu televizyondan önceki cihazda da arıza olduğu için Vestel fabrikadan direkt değişim ürünü göndermişti. Fabrikadan gelen bu değişim televizyonu yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde 2 defa servise gitmesine rağmen sorunlar çözülmedi. Ücret talep edilmedi ancak gönderilen cihazın kalitesiz olduğunu düşünüyorum.
Ben artık arızası tekrar eden bu cihazla uğraşmak istemiyorum. Vestel’den, sorunsuz ve sağlam bir televizyon ile değişim yapılmasını, tekrar tekrar aynı sorunları yaşamayacağım, gerçekten kaliteli bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Vestel marka 50 inç televizyonumda yaklaşık 2 aydır ekranın boydan boya LED'lerinde sıkıntı ve ekranın kenarlarında gölgelenme sorunu yaşıyorum. Ekranda belirgin bir şekilde bu problemler oluştu ve ürün daha çok yeni olmasına rağmen böyle arızalarla karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. ...
Vestel 50u9500 model televizyonu yaklaşık 6 ay önce satın aldım ve kısa süre sonra ekranda çizgiler oluştu. Garantisi devam ettiği için yetkili servisi çağırdım, fabrika hatalı olduğu belirtilerek ekran komple değiştirildi. Ancak bu değişimden yaklaşık 2 yıl geçmeden tekrar ekranda çizgiler, donmala...
Merhaba Vestel'den Vestel 50U9500 50" 4K Smart TV aldım, donma ve kendiliğinden kapanma sorunları yaşadım. Servis geldi, ana kart değişti fakat düzelmedi. Tekrar çağırdım, format attılar, bir süre sonra arıza tekrar etti, yine düzelmedi. Servis tekrar geldi, yazılım yükleyeceklerini söylediler, onu...
Vestel bayisinden Ankara’da satın aldığım 50 UA 9740 model televizyonumda, satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra dün akşam bir sorun yaşadım. Sabah sorunsuz çalışan televizyonu akşam açtığımda, hiçbir uygulamada ve programda (Youtube.com dahil) ses gelmedi. Televizyonu açıp kapattım, değişiklik olmad...
Yorumlar