Vestel 50UT9740 Modelinde Tekrarlayan Renk Ekran Arızası, Değişim Talebi

Vestel 50ut9740 model televizyonumda yaklaşık 2 aydır ciddi bir görüntü sorunu yaşıyorum. Ekranı tamamen kaplayan mavi, kırmızı, beyaz gibi renkler sırasıyla çıkıyor, ses olmasına rağmen hiçbir şekilde normal görüntü alamıyorum.

Bu sorun üzerine yetkili servise başvurdum, ana kart arızalı denilerek değişim yapıldı ancak aynı sorun tekrar devam etti. Bu televizyondan önceki cihazda da arıza olduğu için Vestel fabrikadan direkt değişim ürünü göndermişti. Fabrikadan gelen bu değişim televizyonu yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde 2 defa servise gitmesine rağmen sorunlar çözülmedi. Ücret talep edilmedi ancak gönderilen cihazın kalitesiz olduğunu düşünüyorum.

Ben artık arızası tekrar eden bu cihazla uğraşmak istemiyorum. Vestel’den, sorunsuz ve sağlam bir televizyon ile değişim yapılmasını, tekrar tekrar aynı sorunları yaşamayacağım, gerçekten kaliteli bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.