Vestel 4K Smart TV'de App Store Uygulaması Çalışmıyor

Vestel 4K Smart televizyonumda yüklü olan App Store uygulaması yaklaşık 1–2 aydır “cihazınızda kullanılamıyor” şeklinde hata veriyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu nedenle televizyondan uygulama indirme ve kullanma imkanım kalmadı.
Şu ana kadar Vestel müşteri hizmetleri veya teknik servisle bu konuyla ilgili herhangi bir görüşme yapmadım. Vestel’den, televizyonumdaki App Store uygulamasının yazılımsal ya da gerekli başka bir müdahale ile çalışır hale getirilmesini ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve App Store uygulamasını sorunsuz şekilde kullanabilmeyi istiyorum.
"Değerli müşterimiz, konuyla ilgili çözüm sürecimiz devam etmektedir. Şu anda uygulama sağlayıcısından bilgi beklemekteyiz. Sürecin en kısa sürede tamamlanması için gerekli takibi sağlıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz."

















