Vestel 49 İnç TV’de Vewd App Store Açılmıyor

Vestel marka 49 inç televizyonumda iki gündür Vewd App Store uygulaması açılmıyor. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sadece Vewd logosu ve vewd.com yazısı görünüyor, uygulama yüklenmeden bu ekranda kalıyor.

Sorun cumartesi günü başladı ve o günden beri her denememde aynı durum devam ediyor. Televizyonu kapatıp açma, fişini çekip takma ve modemi resetleme gibi temel tüm adımları denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Henüz Vestel müşteri hizmetleri ya da yetkili servisle de görüşme yapmadım.

Vestel’den, televizyonumdaki Vewd App Store sorununun uzaktan bağlantı, yazılım güncellemesi veya gerekiyorsa teknik müdahale ile detaylı olarak incelenmesini ve bu problemin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.