to read complaints and reviews, or file yours.Vestel 42FA8200 Smart TV'ye Yazılım Güncellemesi Sağlanmıyor, Uygulamalar Çalışmıyor
2013 yılında donanım özellikleri iyi olduğu için Vestel 42fa8200 3D Smart TV satın aldım. Ancak televizyonu aldığım günden bu yana hiçbir şekilde yazılım güncellemesi almadı. Özellikle Youtube.com gibi uygulamalar çalışmıyor ve televizyonun akıllı özelliklerinden faydalanamıyorum. Vestel TV’lerin bu konuda büyük bir hayal kırıklığı yaşattığını düşünüyorum.
Garanti süresi çoktan bitmiş olsa da, bugüne kadar hiçbir yazılım güncellemesi sunulmaması ve uygulamaların çalışmaması mağduriyet yaratıyor. Ankara’da yaşıyorum ve Vestel’den televizyonuma yazılım güncellemesi desteği sağlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için hazırız. Flash uygulaması desteği Youtube tarafından kaldırıldığı ve HTML5 temelli bir oynatıcıya geçildiği için TV kaynaklı değil hizmet sağlayıcı olan Youtube kaynaklı problem yaşamaktasınız. Pandemi nedeniyle TV kullanımlarınızın artması dolayısıyla Youtube gibi uygulamalara sorunsuz erişim ihtiyacı da artmıştır. Sizi ve ihtiyacınızı çok iyi anlıyoruz ve bu konforu yine Vestel markasıyla yaşamanızı isteriz. Size özel teklifimizi değerlendirmek isterseniz Vestel Müşteri Hizmetleri’mizi arayarak bilgi alabilirsiniz. Vestel Müşteri Hizmetleri
Sorunum çözülmedi.
