Vestel 32 İnç TVlerde Donma Ve Açılmama Sorunu Yaşıyorum

Yerli olması sebebiyle bu yıl özellikle Vestel markasını tercih ederek, evimize bir tanesi 65”, diğer iki tanesi 32” olmak üzere 3 adet Android TV aldık. 32” olan her iki televizyondan da maalesef memnun kalamadık. Öncelikle “Televizyon sürekli donuyor, çok yavaş çalışıyor” şikayeti ile müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yazılım yüklenmesi gerekli denildi. Uzaktan yazılım yükleme işlemleri yapıldı. Ancak sorunum tam anlamıyla çözülmedi. Zaman zaman yaşadığımız, şimdiki sorunumuz şu: Televizyonu kumanda ile açınca Ekran açılacak gibi oluyor. Fakat açılmıyor. Mecburen fişi çekiyorum. Ondan sonra sorun çözülüyor. Yavaş çalışma problemimiz eskisine nazaran daha iyi olsa da maalesef yeterli değil.

Gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
Her ne olursa olsun yerli markalarımızdan vazgeçmeyeceğim. Fakat bu gibi durumlarda müşteriye yaklaşımlarını dikkatle takip edeceğim.