to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 6 yıl önce satın aldığımız ve garanti süresini ayrıca uzattığımız Vestel nfk640 ex At+ gı inox gri buzdolabımız... arızalandı. Vestel yetkili servisinin yaptığı inceleme sonucunda arızanın üretim hatasından kaynaklandığı bize bildirildi ve cihazın değiştirileceği söylendi, biz de bu değişimi k
Nisan 2024’te İstanbul Ataşehir’deki Zorlu mağazasından Vestel 55u9730 4K Smart televizyon satın aldım. Ürün daha 1,5 yı...l dolmadan iki kez ana kart (şasi) arızası verdi. İlk ana kart arızası 2024 yılı sonlarına doğru yaşandı ve yaklaşık 3 ay boyunca sorun devam etti, cihaz artık kullanılamaz hale ge
Şanlıurfa’da bulunan yetkili Vestel servisine, kapağına yük düşen 4 programlı Vestel bulaşık makinem için yaklaşık 1 haf...ta önce kapak iç saç ve menteşe değişimi yapılacağı söylendi. Bana, garanti kapsamında yardımcı olabileceklerini, olmazsa da ücretli onarım yapılacağını ilettiler. Herhangi bir bil
Vestel’den sıfır aldığım BM 4212 model bulaşık makinesi daha ilk günden arızalı çıktı ve yaşadıklarım nedeniyle Vestel’d...en alışveriş yaptığım için pişman oldum. 23.02.2026 tarihinde İzmir Gaziemir’de kurulum için gelen servis, makineyi doğru düzgün kurmadan gitti. Makineyi hiçbir şekilde çalıştırma
2018 yılının Aralık ayında satın aldığımız Vestel bulaşık makinesi, aynı arızayı defalarca vermesine rağmen kalıcı olara...k onarılmadı. Makine 3 kez aynı sorundan dolayı servise gitti, fakat her seferinde sorun devam etti ve şu anda makinemiz adeta kullanılmaz durumda. İlk arızada yanlış teşhis konul
Vestel markalı NFK64012E gı model buzdolabımız yaklaşık bir ay önce arızalandı. 26.01.2026 tarihinde yetkili servis geld...i, motor kartı değişimi yapıldı ancak arıza giderilmedi. Sonrasında servis tekrar geldi ve 5 yıllık olan ürünümde gaz kaçağı olduğunu, tamir edilemeyeceğini söyleyerek Vestel’in ba
Vestel’den aldığım cmıd 76301 model çamaşır makinem 2 yıllık bile olmamasına rağmen sürekli sorun çıkarıyor. Makinenin k...azanı özellikle sıkma esnasında yerinden çıkacak gibi şiddetle cama vuruyor, adeta içinde bir şey kopmuş gibi çalışıyor. İlk sorun 2025 yılının ocak ayında başladı ve o günden bu y
5°c Ayarda 11,7°c Ortalama – Gıda Güvenliği Sağlamayan Buzdolabı ve Çözümsüzlük Vestel marka, 3 yıl garantili buzdolabı... satın aldık. Soğutucu bölümün (peynir, süt, sebze konulan alt bölüm) yeterince soğutmadığını fark etmemiz üzerine servis talebi oluşturduk. Servis tarafından cihaza ölçüm cihazı
Vestel’den almış olduğumuz buzdolabı GT/N5661MGK-ERA (A+) (nfk510) model, v10695575 ürün kodlu buzdolabımızın buzluk mot...orundan aşırı ses gelmeye başladı. Yaklaşık üç hafta boyunca bu sesi çektikten sonra 07.02.2026 tarihinde Vestel servisini çağırdık. Servis inceleme sonucunda kompresör, çift yoll
Vestel marka 75UA9530 75" 4K televizyonumu kullanırken 7 Şubat 2026 tarihin...de ekran tamamen gitti, LED’lerin arızalandığı söylendi. Daha önce de aynı
"Şikayetlerim dikkate alındı Vestel ürünümü yenisi ile değiştirdi. Bir daha böyle problemlerle karşılaşmamayı ümit ediyorum Vestel ailesine teşekkür ediyorum."
Kasım 2022’de Vestel 9701 model kurutma makinesi aldım. Cihazı aldıktan sonra sürekli arıza vermesi, onarımların uzun sü...rmesi ve servisten makinenin kirli bir şekilde teslim edilmesi gibi pek çok sorun yaşadım. Tüm bu süreçlerin sonunda, yoğun uğraşlarım sonucu ürün değişimine onay verildi. Aynı mod
Yaklaşık 6 yıl önce satın aldığımız Vestel Supınarı sp 113-s su sebilinin soğuk su çeşmesinden artık su gelmemeye başlad...ı. 8 Şubat 2026 tarihinde Vestel yetkili servisi olarak gelen İleri Elektroteknik servisinden gelen ekip, termostatın arızalı olduğunu söyleyip “48 saat fişten çekin, düzelmezse de
Vestel markasından almış olduğumuz ankastre sette yer alan ocak, metal kısmının ısıdan dolayı kendi kendine atması sebeb...iyle defalarca kullanılamaz hâle geldi. Bu sorun yaklaşık 2 yıldır devam ediyor ve ürün garanti kapsamındayken neredeyse 2 ayda bir servis çağırmak zorunda kaldık. Garanti süresi i
"Buzdolabım bir üst modeli ile değişimi yapıldı Vestel'e ürünün arkasında durup değişim yapıp mağduriyetimi giderdiği için çok teşekkürler"
Vestel Marc km106201 model kurutma makinesini 2024 yılının Ağustos ayında satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamınday...ken arıza verdi. Çağırdığımız servis ilk geldiğinde bir parça değiştirdi, ancak kısa süre sonra aynı hatayı tekrar vermeye başladı ve makine bu sefer kötü bir koku yaymaya başladı.
Vestel markalı nf270 model buzdolabım için Şişli ’de bulunan Öncüler Yetkili Servis aracılığıyla arıza kaydı oluşturdum.... Servis, buzdolabının onarımı için yedek parça siparişi geçileceğini ve parça temin edildiğinde sorunun giderileceğini ifade etti. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen
Vestel markalı bir çamaşır kurutma makinesi aldım. Beyaz eşyanın normal kullanım ömrü düşünüldüğünde ürün aslında tamame...n yeni olmasına rağmen, birkaç gün önce makinenin ana kartı yandığı için çalışmaz hâle geldi. Yaklaşık 4–5 gün önce fark ettiğimiz arıza için dün Van İpekyolu’ndaki adresime yetkil
Vestel’den yaklaşık 2 yıl önce aldığımız buzdolabı 16.02.2026 tarihinden itibaren “e” arızası vererek üzerinde ünlem işa...reti yanıp sönmeye başladı ve buzdolabı soğutmamaya başladı. Vestel servisini aradık, gelip baktılar ve anakartın arızalı olduğunu, garantisi bittiği için değişmesi gerektiğini söy
Vestel marka km 9701 model kurutma makinesini yaklaşık 2 yıl önce Samsun İlkadım Media Markt mağazasından aldım. Yaklaşı...k 2 ay önce başlayan arıza sürecinde cihaz üç kez servise gitti geldi ve her seferinde parça değişimi yapıldı. Buna rağmen sorunlar bitmedi, 1 saatte kurulması gereken çamaşır için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100