Vestel ürün değişimi

Vestel’den almış olduğum bzd GT/sn553EVMK-IMD (A++) bandrolü iç model buzdolabını Samsun İlkadım’da kullanıyorum ve ürünü aldığımız günden beri pek çok sorun yaşadık. Dolabın kapağı 2 defa menteşesinden düştü ve her seferinde kapak değişimi yapıldı. Daha sonra 2 defa LED ekran değişimi, 1 defa da mo...

2023 yılının Ekim ayında İstanbul Üsküdar Evkur şubesinden Vestel 65UA9520 model bir televizyon satın aldım. Ürünü aldığım günden beri televizyonda sorunlar yaşamaya başladım ve bu sorunlar bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Yaşadığım problem hep aynı şekilde devam etti. Televizyonu kumanda ile a...

Yaklaşık 3 ay önce Nazilli Vestel bayisinden Vestel km 960 model kurutma makinesi satın aldık. Ürünü alalı 2 ay olmuşken makinenin alt kısmından su akıtmaya başladı. Özellikle makine çalışırken bazen, program bittikten sonra da durduğunda alt taraftan su geliyor. Daha yeni aldığımız bir üründe böyle...

Vestel marka buzdolabımı yaklaşık 3 yıl önce Van İpekyolu’ndaki evim için aldım ve o dönemde 17–20 bin TL civarında bir ücret ödedim. Ürünü sağlamlığına güvenerek tercih ettim, bu nedenle ek garanti yaptırma gereği duymadım. Ancak buna rağmen şu anda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 10 günd...

2022 Mayıs ayının 25'inde Trendyol üzerinden Vestel marka cmı 97202 model çamaşır makinesi satın aldım. Bu ürünün garanti süresi 3 yıl ve 24.01.2024 tarihinde 4 yıl daha ek garanti satın aldım. Ürünün kazanı kırılınca 05.12.2025 tarihinde servis talebi oluşturduk, ertesi gün ürünü evden aldılar ve 9...

Vestel marka çamaşır makinesini ilk 8 ay boyunca sorunsuz kullandık, ancak yaklaşık 1 yıldır makine özellikle sıkma aşamasında aşırı ses, gürültü ve ciddi derecede hareket yapmaya başladı. Makine yerinde durmuyor, çalışma esnasında hem rahatsız edici bir gürültü oluşuyor hem de güven vermeyen bir sa...

Vestel’den Balıkesir Ayvalık’ta bulunan El Ticaret bayisinden 10 Eylül 2025 tarihinde Vestel 97302 Wi-Fi çamaşır makinesi satın aldım, ürünümün kurulumu ise 12 Eylül 2025’te yapıldı. Makine banyo dolabında gömülü şekilde kullanılıyor. Yaklaşık üç ay sonra makine sıkma programına geçtiğinde sağa sola...

2021 Ağustos ayında satın aldığım Vestel NFK54002 EGI Pro WiFi model buzdolabı, yalnızca 4 yıllık kullanımın ardından E10 arızası vermeye başladı ve şu an soğutma yapmıyor. İçindeki gıdalar bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı. Kısa bir araştırma yaptığımda, onlarca kullanıcıda aynı hatanın görüldüğ...

Vestel 65q9900 model televizyonumun ekranının sağ tarafında gölgelenme şeklinde bir sorun oluştu ve Vestel yetkili servisine başvurdum. 29 Kasım’da gelen servis televizyonu evimde kontrol ederek ekranda gölgelenme şeklinde kararma olduğunu, LED değişimi gerektiğini söyledi. Gerekli parçanın sipariş ...

Vestel inverter 9 kg çamaşır makinesini 2023 Şubat ayında İstanbul Büyükçekmece Tepecik Yuvadiz mağazasından aldım. 2023 Temmuz ayında çamaşırlarımın yırtıldığını ve parçalandığını fark ettim. O günden beri makine çamaşırlarımı zarar vermeye devam ediyor ve yaklaşık iki senedir bu sorunuma kesin bir...

19.09.2024 tarihinde Mersin ili Akdeniz ilçesi İhsaniye Mahallesi’nde bulunan Akdeniz Vestel bayisinden yaklaşık 3000 TL ödeyerek Vestel H30M elektrikli süpürge satın aldım. 26.08.2025 tarihinden bu yana süpürgenin emiş gücü ayar düğmesi boşa dönüyor ve cihaz doğru düzgün çekiş yapmıyor. Yaşadığım ...

Vestel marka nfk64012 ex g model buzdolabımı yaklaşık 3 yıl önce aldım ve bu süre içinde ürün defalarca arızalandı. Son olarak bu yıl şubat ayında, garanti süresi biter bitmez tekrar arıza yaptı ve bu kez ücretli parça değişimi yapıldı. Ancak parça değişiminden sonra buzdolabı eskisinden daha kötü ç...

Vestel marka NFK48001 model buzdolabını 06/2022 tarihinde satın aldım. Ancak aradan çok uzun bir süre geçmeden buzdolabının ön alt ve üst kapı kapaklarında paslanmalar oluşmaya başladı. Henüz 5 yıl bile dolmadan böyle bir sorun yaşamak, Vestel gibi bir markaya yakışmayan bir durum olduğu için beni c...

Vestel BM 4212 Wi-Fi model bulaşık makinem hala garanti kapsamındayken arıza yaptığı için servis çağırdım. Servis görevlisi makinenin içine böcek kaçtığını söyleyerek bunu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi ve garanti kapsamına almadı. Yaklaşık bir hafta önce gerçekleşen bu servis ziyareti sonra...

4 Aralık günü yetkili servis televizyonumuzu aldı. Birkaç gün içinde bize dönüş yapıldı ve ürünün değişim olacağı söylendi. 11 Aralık günü kesin değişim onayı için bizi aradılar ve biz de onay verdik. Ardından süreci takip edebilmemiz için bir link gönderdiler ancak bu linkte hiçbir zaman “kargoya ...

Vestel Flora Doğa inverter 124 a Wi-Fi 12000 BTU klimayı 1 Temmuz’da teslim aldık ve ilk takıldığı günden beri aşırı derecede ses yapıyor. Evde adeta vapur kalkıyor gibi bir gürültü var, artık komşular bile şikayet eder hale geldi. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetleri ve yetkili servis il...

Vestel marka retro nfk350 kırmızı buzdolabım 2018 yılında yaklaşık 5-6 bin tl ödeyerek aldığım bir ürün ve ilk arızası Temmuz 2024’te başladı. Önce sadece dondurucu kısmı buz tutmaya başladı, ardından hem alt hem üst bölüm soğutmamaya başladı ve şu anda buzdolabı tamamen çalışmıyor. Bu süreçte topl...

Vestel’den aldığım BM 3111 3 programlı bulaşık makinesi yaklaşık 1 aydır sorun çıkarıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, çağırdığımız teknik servis iç küvette 'uygun olmayan kimyasal kullanımı' kaynaklı bir problem olduğunu söyleyerek durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi. Ancak bu ...

Vestel’den aldığım 8115879133 numaralı çamaşır makinesini ilk günden beri dokunmatik panel sorunu ile kullanıyorum. Dokunmatik tuşlar bazen algılıyor, bazen hiç tepki vermiyor, bu durum zamanla iyice arttığı için 17’sinde yetkili servise başvurdum. Servis inceleme sonucunda ön panelin değişmesi ger...

Vestel marka buzdolabımı Manisa Yunusemre’de yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünümün 2028 yılına kadar garantisi bulunmasına rağmen bu süre içinde buzdolabı sürekli arıza yapıyor. Şimdiye kadar Vestel servisi 3 kez gelip parça değişimi yaptı ancak her seferinde buzdolabı kısa süre sonra tekrar bozu...

Vestel Pişmanlıktır: 4 Aydır Ayıplı Çamaşır Makinesi, Mahvolan Kıyafetler ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri Vestel’den satın aldığım v10769802 çm 9 kg a 1000 DVR (cmı 97202 wıfı) model çamaşır makinemin kurulumu 12.06.2025 tarihinde Van Erciş’teki yetkili servis tarafından yapıldı. Makineyi kull...

Vestel marka çamaşır makinesini yaklaşık 4 ay önce İstanbul Pendik’teki bir Vestel yetkili satış noktasından aldık. Kısa süre sonra makine sıkma yapmamaya başladı ve bu nedenle ürün değişimi yapıldı. Ancak gelen yeni çamaşır makinesinde de bu kez çalışırken gıcırtı ve tuhaf sesler oluşmaya başladı. ...

Vestel’den 05.02.2022 tarihinde aldığım KCMI98142 Wi-Fi 1400 devir 9/6 kg kurutmalı çamaşır makinesinde, aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Makine neredeyse her yıl bozuluyor ve hem yıkama hem de kurutma kısmında sürekli E03 hatası veriyor. Daha önce parça değişimi yapıldı ve bu nedenle ga...