Vestel Çamaşır Makinesi İlk Yıkamada Boşaltım Pompası Arızası Ve Değişim Talebi


2019 yılında Torium’dan Vestel marka çamaşır makinesi, buzdolabı, kurutma ve bulaşık makinesi satın aldım. Aldığım dört ...ürünün de performansından genel olarak memnun değildim, özellikle çamaşır makinesi uzun süredir sorun çıkarıyordu. Garanti belgesinde model numarası 20260268 olarak görünen çamaşır

Yaklaşık 3 yıl önce evlendiğimde İstanbul Kağıthane Çeliktepe Mahallesi’nde bulunan Vestel orijinal mağazasından buzdola...bı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve televizyon olmak üzere tüm beyaz eşyalarımı toplu ve nakit ödeme ile yaklaşık 23.000 TL’ye satın aldım. Ürünlerime düzenli olarak özen gös


Vestel BM5312 model bulaşık makinesini Edremit’te kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine, öz...ellikle çelik eşyalarımı çiziyor, en kaliteli deterjanları kullanmama rağmen bulaşıklarım kirli ve lekeli çıkıyor. Yeni aldığım çatal bıçak takımlarım dahil birçok çelik eşyam bu y


18 Ocak 2026 tarihinde Kocaeli Kartepe’deki Vestel bayisinden bir buzdolabı satın aldım. Buzdolabının ilk kurulumu için ...19 Ocak 2026 tarihinde yetkili servis eve geldi. Kurulum esnasında buzdolabının kapak ve yan gövdesinde ezik ve darbe izleri olduğunu gördük. Sıfır alınan bir ürünün bu şekilde ayı



Vestel markasına ait kmi 98402 model kurutma makinesini Afyonkarahisar Sandıklı’da bulunan Toktok Ticaret Vestel bayisin...den satın aldım. Ürünün özelliklerinde iç aydınlatma olduğu yazıyordu; ayrıca alım sırasında özellikle sorup teyit ettim ve satış personeli de iç aydınlatma olduğunu söyledi. Ancak
Vestel’den yaklaşık 3–4 ay önce aldığım BM 4212 Wi‑Fi model bulaşık makinesini, markanın kalitesine güvenerek ve evimde ...birçok ürünü set olarak Vestel tercih etmiş biri olarak büyük bir beklentiyle kullanmaya başladım. Ancak makineyi aldığımız günden beri, üstelik düzenli bile kullanmıyor olmamıza r

İstanbul Yeşilpınar’daki Vestel bayisinden yaklaşık üç yıl önce Vestel BM4202 model bir bulaşık makinesi aldım. Kurulum ...yapıldığı gün makinenin yan tarafının darbeli olduğunu, bu yüzden kapağın tam oturmadığını ve yamuk durduğunu gördük. O an için yıkamada sorun çıkmazsa kullanırım diye düşünerek iy



2023 yılında Muğla Milas’taki M****** Ç**** Vestel mağazasından aldığımız Vestel bulaşık makinesi eve ilk geldiğinde yan... duvarı hasarlı olarak teslim edildi. Ürünü getiren servis elemanları durumu görünce yetkili servisi aradı ve bize iki seçenek sunulduğunu ilettiler: ya parça değişimi yapılacağı,



Fırın su akıtıyor, sulu yemek dahi değil börek ve kek yapıldığında bile su akıyor. Servis, müşteri hizmetleri, bayi kana...dından mağdur ediliyorum. Ürün değişimi istediğim halde habersiz onarım yapıp sağlam raporu veriyorlar. Bana bağırıp çağırıyorlar. 3-4 kez servis geliyor ve üründe evet arıza var s
Vestel cmı 97402 Wi-Fi çamaşır makinem, 2 aydan fazla süredir çamaşırları düzgün şekilde yıkamıyor, yıkama programı orta...sında kendiliğinden iptal oluyor. Bazen hiçbir sorun yokmuş gibi çalışsa da çoğu zaman aynı sorun tekrar ediyor ve programlar yarıda kesiliyor. Vestel yetkili servisleri defalarca
Vestel BM 5302 Wi-Fi bulaşık makinesini Tokat Vestel şubesinden aldım. Cihazı oldukça dikkatli kullanmamıza rağmen yakla...şık 15 gündür bulaşıkları temiz yıkamıyor, tabak ve bardaklarda kir ve lekeler kalıyor. Ayrıca ürünün içinde paslanmalar oluşmaya başladı, bu kadar kısa sürede paslanma olmasını ke

Vestel’den aldığım Vestel cm 108322 model 10 kg çamaşır makinesi ve BM 8202 model bulaşık makinesinde, ürünler geldiği i...lk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Çamaşır makinesi çalışırken adeta evin içinde yürüyor, çok fazla sallanıyor ve gürültü yapıyor, özellikle gece kesinlikle çalıştıramıyorum,


"Teşekkürler"


Vestel BM 53122 wifi Solo bulaşık makinesini Elazığ Merkez Karabulut Ticaret’ten yeni aldım. Makineyi aldığımız ilk günd...en beri çalıştığı sırada ve sonrasında yanık kokusu bütün evi sarıyor, bu nedenle ürünü güvenle kullanamıyoruz. Durumu Vestel müşteri hizmetlerine ve servise bildirdik, yaklaşık 1

Vestel km96201 Alerji Uzmanı kurutma makinesini garanti kapsamında kullanmama rağmen yaklaşık iki‑üç ay ara ara yaşadığı...m kurutma sorunu artık tamamen kalıcı hâle geldi ve cihaz şu anda hiç kurutma yapmıyor. Sorun başladıktan sonra Vestel teknik servisi defalarca kez evime geldi. İlk gelen servis,

"Cihazım değişti teşekkürler"
18 Şubat Çarşamba günü Vestel servisi evime gelerek buzdolabımı inceleme iç...in aldı. Yapılan kontroller sonucunda dolapta gaz kaçağı olduğu ve onarımın
Vestel marka bulaşık makinemin kazanı, ürünün garanti süresi devam ederken 13 Şubat 2026 tarihinde delindi. Yetkili serv...is gelip inceleme yaptı ve kazan arızasını teyit etti ancak buna rağmen ürünün değişimini kabul etmedi, sadece onarım önerisinde bulundu. Servis, kazan değişimi yapamayacaklarını,

Vestel marka Puzzle model buzdolabımda gaz kaçağı olduğu ortaya çıktı ve ürünün fabrika hatalı olduğu söylendi. Ürüne de...ğişim verildiği bilgisi paylaşıldı ancak o günden beri tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, kimse benimle iletişime geçmiyor. Yaklaşık 10 gündür bu süreç bu şekilde sürünc


Yaklaşık 5 sene önce aldığım Vestel buzdolabımın garantisi 2 sene önce bitti. Dört gün önce buzdolabı bir anda soğutmayı... tamamen kesti ve alarm sesi vermeye başladı. Bunun üzerine Vestel servisini aradım ve İstanbul Sancaktepe Emek Mahallesi’indeki adresime servis yönlendirildi. Servis inceleme son

Vestel’den almış olduğum BM 3111 model bulaşık makinesi, satın aldığım günden beri sürekli şalteri atıyor ve dört yıldır... bu sorun bir türlü giderilemedi. Makineyi Sultanbeyli, İstanbul Evkur şubesinden almıştım ve bu süreçte defalarca, yaklaşık dört‑beş kez servis geldi, makine askıya alındı; ancak

Vestel s65 dik süpürge modelini kullanıyorum. Süpürgemin içinde yer alan ufak bir ek parça kırıldı. Kırılan yeri ve parç...ayı görünce, Vestel’in sağlamlığıyla ilgili düşüncelerim maalesef olumsuz yönde değişti. Yerli ve milli olsun diye tercih ettiğim bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni cidd



Vestel’den yaklaşık 5 ay önce Solo bir fırın aldım. Fırın daha ilk geldiğinde fabrika çıkışlı olarak eğri çıktı ve bu ne...denle servis tarafından parça değişimi yapıldı. Ancak bu işlem sonrası da fırının alt tarafındaki bir parçayı takmamışlar ve yaklaşık 1 hafta önce fırını çalıştırdığımızda az kalsı


Ekim 2024’te N11 üzerinden Vestel Fd56001 gardırop tipi buzdolabı satın aldım. Aldığım günden beri ürünün soğutması ve g...enel çalışmasında sorun yaşıyorum. İçine koyduğum gıdalar haftası gelmeden bozuluyor, dolap yeterince soğutmadığı için sürekli yiyecek atmak zorunda kalıyorum. Bu sorun için defal

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100